本报讯（记者郭丹曾春乐摄影报道）快递公司无故压损物品，拖了三个多月迟迟不肯赔偿，甚至出言不逊。市民吴先生近日致电本报，反映了他遭遇不良快递公司，提醒市民要选择信誉好的快递公司寄送物品。在工商部门的调解下，快递公司最终作了部分赔偿。 
    业务员将货送至门房 
    据吴先生介绍，他的妻子今年初开了卖婴儿用品的网店，他一直帮忙联系快递公司发货给全国各地网购的客人。今年夏天，吴先生与市区石榴园一家快递公司合作发货给客人。起初，快递公司也曾压裂奶瓶等物品，但快递公司老板蓝小姐口头上总会跟吴先生说，“要不要把压坏的东西卖给我？”吴先生见东西不值钱就不当一回事。 
    8月20日，吴先生再次委托该快递公司寄一个汽车儿童安全增高垫给福建的客户。几天后，福建客户致电吴先生，表示她收到货时，外包装纸箱已经变形、破损，打开后发现货物有污渍，甚至有几处明显的裂痕。该客户说，快递公司送货时她仍在家里，但业务员却将货物扔给小区门房的保安签收。 
    假意赔偿一拖三个月 
    吴先生接到客户电话后，迅速跟快递公司联系，要求把货退回来。两天后，吴先生收到另一家快递公司从福建退回来的货，并要求他付30元运费。蓝小姐在电话里告诉吴先生，她委托这家公司把货先退回来，费用让吴先生先垫付。她像以往一样表示，压坏的货物多少，她要买回去。吴先生称，当时觉得快递公司老板很负责任，虽然货物价值120多元，他还是只让快递公司赔偿30元运费和100元货物成本。蓝小姐迟疑了一下，答应过几天过来吴先生店里看货再作赔偿。 
    一天天过去，每次吴先生跟蓝小姐在电话里约好时间见面，时间一到她就推脱有急事走不开。如此这般，一拖就三个多月过去。11月30日，吴先生打电话质问蓝小姐为何避而不见，这次，蓝小姐毫不客气地说：“货送到时客户门房已经代签名了，不可能赔。丢失的才赔，压坏的不赔，顶多负责来回运费！不行的话，你去告我好了！” 
     经过调解货主获赔偿 
    记者在吴先生店看到了原先他寄送给福建客户的货物。只见外包装的纸箱有一角出现约0.5米长的裂痕，已经能看到里面的货物。增高垫表面蓝色的布面可以清晰地看到几处污渍，塑料内壳边缘多个地方有裂痕。据吴先生告诉记者，在听到快递公司如此不讲道理的话后，他便向工商部门投诉。12月12日早上，吴先生按照工商部门的通知，向单位请假到工商所与快递公司调解，但快递公司又临时失约。几天后，双方才正式协商调解。 
    12月25日，记者致电工商部门，据工作人员介绍，吴先生与快递公司的投诉已经民事调解。双方各让一步，快递公司赔偿了吴先生60元。上图：吴先生指出货物出现的明显裂痕。