您好,欢迎来到物流天下全国物流信息网! | 广告服务 | 服务项目 | 媒体合作 | 手机端浏览全国客服电话:0533-8634765 | 设为首页 | 加入收藏

数字云物流让您寻求物流新商机!
智慧物流让您的物流之路更畅通!

搜索
首页 >> 快递警示

快递有人签收就是成功送达?

2008-5-10 16:33:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
 
南昌一统快递公司将顾客托运货物送给“陌生人”遭投诉 
  法讯网讯-新法制报报道 胡保金、记者贺于周、实习生刘灵 
  “价值3000元的电脑交给快递公司托运,对方却将电脑送给陌生人签收,电脑丢了1个多月,快递公司至今也不愿意作出赔偿”,8日,市民吴先生向本报投诉南昌一统快递公司和河北尚美快递公司。
  投诉:快递电脑一周后还未收到
  吴先生告诉记者,今年3月8日,他在河北廊坊通过尚美快递公司快递一台价值3000元的组装电脑至南昌大学南院一个朋友,当时,他写明了朋友的地址和联系方式,并缴纳了175元的快递费和15元的保价费。随后,尚美快递公司的工作人员承诺,一周内电脑可到达南昌。一周后,他便与尚美快递公司取得联系,公司的工作人员表示,他的电脑已经抵达南昌,由南昌一统快递公司负责中转,几天后就可以送到收件人手中。几天后,吴先生联系朋友,朋友却告诉他,至今还没有收到电脑。
  快递公司:有人签收已完成投递任务
  “当时我一听就感觉电脑不会是被送丢了吧”,吴先生说,南昌一统快递公司取工作人员称,可能是业务员忙不过来,让他继续等待。3月18日,他再次和一统快递公司取得联系,对方表示,快件已经被人签收了。可是吴先生的朋友告诉他,他根本没有收到电脑,经过查询,他们发现一统快递公司提供的签收单上根本就不是吴先生朋友的亲笔签名。吴先生联系到南昌一统快递的负责人,该负责人却以派送吴先生电脑的员工离职为由,直到现在都没有给出答复。
  8日下午4时许,记者采访了南昌一统快递公司的负责人沈经理。他认为,快件既然已经有人签收了,就代表他们已经完成了投递义务,他们不会进行赔偿。沈经理称,他们只负责快递中转,收取投递费用和保价费的公司是河北廊坊的尚美快递公司,如果当事人要求赔偿,也应该向尚美快递公司提出赔偿请求。目前,西湖区工商局消保局的执法人员已经对此事介入调查。
  律师:中转方未将快件送达应承担相应责任
  “吴先生填写快运单据,交纳了投递费用和保价费后,他和尚美投递公司之间的委托合同就已经成立”,江西华赣律师事务所夏杨律师认为。夏律师表示,根据我国《合同法》的相关规定,投递公司应将顾客的快件完好的送达至指定收件人手中。另外,作为中转服务方的南昌一统快递公司,虽然没有直接与吴先生签订合同,没有形成直接的合同关系,但是作为中转方在接收到快件后,并没有把快件送到指定收件人手中,也应该承担相应责任。夏律师建议,吴先生可以把河北尚美投递公司和南昌一统快递公司作为共同被告,向法院起诉。
点评此文章 / 写评论得积分!+ 我要点评
  • 暂无评论 + 登录后点评