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快递高档打火机变样 引出“缺货”纠纷

2008-8-29 11:27:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
 作者:钱先峰 刘晶晶   昨天,天津读者李先生向本报反映,称从上海到天津的快递,到了自己手里,却完全变了样,包装胶带被换过,里面的23只zippo打火机也少了两只,而且恰恰是最贵的。李先生怀疑,这当中是不是快递公司做了手脚? 
  李先生说,快件是他委托朋友黄先生代为办理快递手续从上海寄至天津的。8月12日快递寄出,至15日上午抵达。当他收件后打开包裹,发现里面少了两只打火机,“这些打火机都是盒装,唯独有两个盒子里面是空的。”同时,外包装及其中一个小盒子外的透明胶带变成了黄色胶带。 
  记者致电承担快递业务的韵达快递公司。公司工作人员小张解释,当时黄先生来交寄时,送过来就是一个完整的包裹,并说自己不清楚里面物品数量。他们接下后也没有马上打开检验,之后总公司时出于安全考虑,才打开包裹验证。 
  “里面有3个一样大小的小盒子,我们只打开了一个小盒子,里面有7个打火机。”小张解释,外包装及其中一个小盒子打开后,透明胶带也就换成黄色胶带。 
  对于李先生的怀疑,小张表示其缺乏相应的证据,“当初收货方李先生在签收快递时并没有当场打开包裹检查,而是后来才说少了两只打火机,这就说不清楚了。” 
  【业内人士提醒】 
  发货及收货方在发接送快件时,尽量要确认运送的物品,填好相关表格、协议,收货时要先检验货物后再签字。同时,快递公司也要尽量提醒对方相关事宜,避免类似事件再次发生。
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