基本情况： ★掌握Office（WORD/EXCEL/PPT）、VISIO办公软件操作，具备一定的公文写作能力； ★掌握商品验收、在库管理、复核出库、退货处理、配送差错处理等操作流程 ★熟悉ERP(SAP)软件系统操作及相关报表数据分析； 工作经历： ２００９年１２月２３日至２０１１年3月17日，任职于云南鸿翔一心堂药业（集团)股份有限公司物流中心计划部，岗位：流程稽核员。日常工作： （１）物流中心商品采购验收、在库管理、配送发货、复核装箱、调度出库等环节日常作业稽核及各作业节点问题梳理； （２）物流中心商品入库、开单、盘点、门店退货处理、门店配送差异处理等环节ERP（SAP系统）操作业务稽核及其它相关的SAP系统异常数据分析、稽核； （３）针对作业流程存在的问题和作业过程中出现的不规范操作行为，出具稽核意见书、温馨提示进行通报，并提出整改建议； （４）物流中心商品流向及库存异常情况核查及后续处理； （５）省外子公司与总部物流间往来业务稽核； 工作期间出具稽核意见书、温馨提示共20份；完成公司物流中心《稽核操作》课件制作；完成《鸿翔药业物流中心稽核操作手册》的编写；新员工培训及小组工作任务安排； ★ ２００８年７月１８日至２００９年５月２５日，参加大学生西部志愿者计划，工作于陕西省汉阴县农业局畜牧站。日常工作： （１）养殖技术资料编发，养殖技术培训及养殖档案建立； （２）基层畜牧站文件接发、政策宣传、补助发放等日常事宜协助处理； 　　工作期间共完成养殖资料编发9期，驻点帮扶养殖小区的日常管理及防疫工作，良好的表现赢得了服务单位的认可，工作考核获得“优秀志愿者”考评。 个人鉴定： 性格稳重、思维严密、处事灵活；对工作积极负责，能主动承担工作责任；善于沟通、学习，工作适应能力较强；待人诚恳，能积极与同事合作共事。