物流公司收两次托运费 套路?
2010-11-20 10:59:00 来源:惠昌物流(广州)有限公司 添加人:gzhuichang 关注度:物流新闻 11月15日讯 在洪山区卓刀泉经营医疗器械的马先生反映:他托运两箱医疗仪器到南昌,在武汉已付运费,哪知货到南昌后,物流公司又找提货人收费。这种重复收取运费,是不是物流公司的收费“套路”呢?
10月28日,马先生找到武汉五环物流公司托运两箱医疗仪器到南昌。马先生与物流公司签订了运货单,选择了现钱付款、货到自取的方式。当时就付了托运费80元。物流公司告知,货物3—5天可到南昌。
11月4日,货到南昌后,提货人取货时,物流公司又要收取80元的托运费,并称运货单上写的是“货到付款”。提货人当即致电马先生,马先生很气愤:明明托运前就交了80元的运费,物流公司怎么能两次收费呢?
记者随后联系到武汉五环物流公司武昌站。一名负责人解释,货物从武昌发往南昌时,因工作人员失误,将运货单弄掉了,而南昌的物流人员没看到运货单,造成重复收费,现已退还80元。该负责人对此表示抱歉。