一般说来，电子商务的初期成本包括：

　　1.研究与计划成本

　　2.网站搭建成本

　　3.咨询服务成本

　　4.硬件与软件成本

　　5.市场拓展成本

　　6.广告成本

　　7.持续的站点管理与改进费用

　　8.主机费用与连接成本

　　分析电子商务筹建与维持的成本与净利润之间的比率，一般的公式是：ROI=三年的累计净利润/（首期成本+三年的管理成本）。

　　普遍说来，首期成本能精确计算，但后三年的成本就只能估算了。

　　一般很难预计电子商务的收益，特别是在没有标准ROI的新兴市场开始新的生意时。一旦计算出销售收益预测后，便在ROI分析中将利润除以成本。

　　电子商务分析往往使用简单的“收入-利润”模型，夸大公司收益。刚起步的电子商务公司一般估计其三年内的ROI是100%-200%，但只有不到一半的公司实现了这个目标。