随着现代经济和电子商务的迅猛发展,人们对现代物流的建设已经有了一定程度的认识和重视。目前我国很多城市的物流园区已经进行了规划和建设。
区域性物流信息平台主要是为宏观区域物流管理服务的,它能支持企业物流的经营运作。
在我国现阶段的区域性物流园区建设过程中,建立区域内物流信息标准是很有必要的。物流园区核心业务与公用信息平台和物流业务信息平台紧密相关。
公用信息平台
公用信息平台是园区内信息综合度最高的管理信息系统,它以网络业务管理、信息交换和信息共享为支撑,以建立一个综合、开放的B2B、B2C物流电子商务为目的,其总体功能为,公用信息的及时交换和共享,为用户提供在线的物流交易环境(即虚拟交易大厅)和政府各职能部门“一站式”服务的集成环境,智能化实时事务处理,安全认证支持,供应链管理中的信息交换枢纽,为政府提供行业管理决策支持,进行各系统平台之间的接口建设,拟定相对的数据规范和通信协议,为中小企业提供高效、低成本的物流管理专业工具,具有物流园区内物流活动的全面监督、协调与信息沟通功能。
公用信息平台需要为物流园区内各企业的基础数据管理、业务过程管理、辅助决策、财务管理等提供公用信息支持,并能够通过互联网,为企业提供区域范围内的数据传输、数据汇总、异地出货、异地签单、分支财务处理、财务结算等功能;同时为货主提供基于互联网的询价、订舱、车货跟踪、提单查询、报表生成、打印等24小时自助服务功能。
物流业务信息平台
物流业务平台为入驻物流园区的客户(如物流服务提供、货主、制造商、批发商、零售商等)提供统一高效的沟通界面,对其所涉及范围内的需求信息和物流源进行全面整合,以最优的资源配置、最佳路径和最佳方案的选择来满足一体化物流的需要。
因此物流业务信息平台的总体功能包括,进行各种物流数据的采集、整理、传输、储存、统计和分析;物流全过程的电子化管理;全方位的客户关系管理;智能化实时事务处理和紧急事件处理;物流服务全过程的电子化管理;全方位的客户关系管理;智能化实时事务处理和紧急事件处理;物流服务全过程监控、调度和管理;为各个物流企业提供一定标准的接口,并提供可重新组合的功能模块;信息充分交互和共享,减少因信息不对称造成的时间延误和其它损失;合理整合和调度区域内一切物流资源,提高设备使用率等。
物流业务信息平台是由各个物流中心、配送中心的物流业务信息系统整合而成,它以每个中心内部网络设施为基础,通过先进的信息技术对该中心业务范围内的一切信息进行处理。
物流业务平台涵盖了园区内所有不同类型、不同运作模式下的物流企业中所有与物流业务内容相关的各种信息系统。
具体的物流信息平台针对实际采取的物流模式有它特有的层次结构,不同的层次结构对其物流信息平台的建设影响相当大,尤其对于物流业务信息平台而言。前面提到的物流园区信息平台总体框架是按实现不同的系统功能来划分的,而这里的物流园区信息平台层次关系则是根据实际的物流业务管理层次划分。