物流软件的应用提高了企业的运作效率，但是面对客户要求降低物流成本的呼声，物流企业却总是很无奈。因为通常情况下，物流软件并不能帮助企业了解为客户服务所发生的物流企业成本，物流软件对直接材料和直接人工成本可以实现有效核算，但对于间接成本，只好由企业根据自身经验来判定，所以客户付费时也总是不很情愿。
   
　　而对于任何企业而言，如果没有对物流成本的正确分析与核算，就很难去讨论物流管理的改善，更不要说以物流来增强企业的核心竞争力了。现代成本管理越来越深入到作业层次上，需要进行作业计算与管理，而作业成本管理系统往往被认为是最优核算系统。与此相对应，要求物流成本管理也深入到作业，进行作业成本管理。物流作业成本管理作为一个明细的信息系统，通过对作业追踪，进行动态反映，可以为旨在改进物流作业活动而进行的作业管理提供所需的信息。而作业成本法就是物流软件实现此类目标的工具。
    
　　８０年代中期以来，西方发达国家的学术界和实务界开始研究并推广了一种新的成本会计制度——作业成本法（Ａｃｔｉｖｉｔｙ Ｂａｓｅｄｃｏｓｔｉｎｇｓｙｓｔｅｍ），简称ＡＢＣ法。这种方法以作业为中心，通过对作业成本的确认和计量，对所有作业活动进行追踪动态反映，从而尽可能消除“不增值作业”与改进“可增值作业”，促使损失、浪费减少到最低限度，提高决策、计划、控制的科学性和有效性，促进企业管理水平不断提高。

　　ＡＢＣ法的基本理念是产品消费作业，作业消费间接成本，生产导致作业发生，作业导致间接成本发生，作业是产品和间接成本的中介。它不仅是先进的成本计算方法，同时也是实现成本控制与成本计算相结合的“全面成本管理制度”。
    
　　在国外，ＡＢＣ法已经在各个物流环节中得到广泛运用，而在我国却很少有企业准备这样做。因此作为物流软件开发商，谁能率先开发出此类软件，谁就能占领市场先机，在物流软件市场笑傲群雄。在ＥＣ５６最近组织的一次论坛上，物流圈内人士普遍认为此类软件大有前途。而无论ＥＲＰ厂商，还是财务、办公或者物流专业软件厂商，都应当有能力把握住这个商机。
    
　　面对新的市场，面对不同的物流运作，如何在物流软件中实现作业成本管理和作业分析，软件开发商不仅要了解作业成本法的基本原理，也要根据物流的运作特性，针对重点环节，率先突破，与客户共同开发基于作业的、实现效率与效益统一的物流软件。不同的软件开发商，必会八仙过海，各显神通。谁是新市场的胜利者呢？