钢铁服务业属于生产性服务业，包括钢材贸易、原料采购供应、物流配送等为钢铁制造业及与钢铁相关制造业服务的行业。在第四届长江口民营经济暨首届长三角中小企业发展论坛上，上海钢铁服务业协会会长、宝钢集团企业开发总公司总经理周竹平表示，上海依托宝钢等钢铁企业的优势和地处国际航运枢纽的优越地理位置，钢铁产业规模的快速增长要求并促进了钢铁服务业的发展与壮大。
    但上海地区钢铁服务业仍存在着发展缺乏全局性的科学规划，市场信息不够流畅、交易成本过高、产业集中度低，合作大多停留在初步合作阶段的情况。
    要发展钢铁服务业，必须通过优化统筹规划，加大协会支持力度，加强钢铁服务业企业与钢铁企业间的合作以及加快钢铁服务业信息化建设。
    由于钢铁服务业是以钢铁业为连接点，所以可以通过规划布局、政策引导和必要的财政支持等形式，依托钢铁制造业集聚扩大钢铁服务业的有效需求，形成支撑产业发展的规模经济和范围经济效应。同时，还可以使协会发挥桥梁纽带作用，以促进钢铁企业与钢铁服务业企业之间的联动，强化信息沟通和中介协调功能，促进企业规范自律，推动钢铁服务业市场有序健康发展。
    此外，还可以在政府的扶持下，通过打造一个良好的硬件和软件环境促进钢铁服务业产业集群，以产业集群带动和促进钢铁服务业产业集中度的提高。