委托快递公司送货，承诺第二天送到的东西却隔了半个月都不见踪影，原来快递公司在运送过程将货物损坏后竟直接扔掉了。省工商局昨天发布消息，我省将从现在起用一年多的时间规范快递服务行业。 　　不久前，兰先生委托一家快递公司运一批液体状的化妆品到徐州，运费15元，当时没有保价。快递公 
　　司承诺第二天就可以到。但半个月后，货物仍没有半点消息，兰先生一方面要向收货方道歉，一方面找快递公司查询还遭遇百般推委。三番五次地查询后，他终于得知，快运公司在运送过程中将货物损坏后就直接扔掉，没有帮他送。协商好久，又经过江宁区工商局开发区分局调解，快递公司才赔偿他300元。
　　“仅2007年前三季度，全市12315系统一共接到快递物流方面的投诉206件，去年同期只有82件，同比增加了151.2%。”市工商局12315消费者申诉举报指挥中心的张敬民副主任告诉记者，快递物流方面的投诉在逐渐增多。
　　目前，在南京市注册登记从事各类物流快递服务的机构有1346家（包括外地在宁设立的分支机构），为规范快递服务行业，省工商局昨天发布消息，从现在起用一年多的时间，在全省联合开展规范快递服务行为、促进快递行业发展。