美国交通部部长Mary E. Peters向其部门的独立稽查员表示不满，说“那几个小时里，怎么能让我们的乘客一直站着！”

昨天，这位部长女士要求其相关方面就最近几次事件面使乘客站着的原因进行解释。她表达了其对于去年十二月份的飞机事件的高度关注。此事件发生时，部分旅客被请到座位外的地方度过了尽几个小时的空中旅行，并要求详细的解决及处理方案以避免将来此类事件的再次发生。

　　“航空公司的乘客有权知道他们所乘的班机为什么会误点而不能安时降落机场!”