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辉隆农资集团:重构农村商业网络探索

2007-3-14 20:19:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
安徽日报7月6日讯 供销社网络系统残缺不全后,农村流通领域由于缺乏诚信的骨干主流渠道,市场秩序混乱,假冒伪劣、坑农害农现象时有发生,成为农民吃亏最大、受害最重、反映最多的热点问题之一。同时,随着2006年我国流通领域全面开放,缺乏骨干主流渠道的农村流通业将面临被外资外企一举攻陷的危险。如何重构农村现代商业网络,打造中国农村的民族商业,辉隆农资集团进行了积极探索。短短二年多时间,他们合纵连横,远交近融,一个具有全国现代理念的农村商业网络已覆盖全省17个市,并逐渐向全国延伸拓展。已具相当实力的辉隆正雄心勃勃,朝着“打造百亿辉隆”、“创建百年辉隆”的目标奋进。
    以现代流通理念从旧体制中“涅槃”
    辉隆集团前身为省供销社农资公司,改革开放以来,公司作为计划经济时期农资经营的主渠道,逐渐失去了农资经营的主导地位。面对严峻的形势,他们积极探索,大胆改革,引入现代流通理念,创新体制,重构网络,连锁经营,实现了“脱胎换骨”。
    打破传统模式,按现代企业理念设置组织架构。2003年,省农业生产资料公司按照现代产权制度要求,打破“铁饭碗”,重新整合原有网点和存量资产,整体改制为辉隆农资集团有限公司。集团整个构架设置打破省—市—县—乡四级传统模式,按照经济区域、物资流向和现代企业理念,下设12个控股有限公司。将全省17个市分为6大市场板块,由泰达、泰丰、泰源、甘宁、泰吉、泰宁等6个子公司各把一方。另有瑞丰公司、瑞美福公司、大禾种业、天吉公司等6个专业公司分别负责化肥进出口贸易和农药、化工、种子经营等。
    引入现代流通方式,致力打造中国农村民族商业网络。根据农村“小农户、大市场”的特点,辉隆集团构建“供应商+总公司+子公司+配送中心+连锁店+农户”的现代农资销售网络。辉隆从国内化肥和进口农药资源入手,与资源供应商紧密合作,已与安庆石化、淮化集团、湖北双环以及境外的拜耳公司、日产化学、陶氏益农等150多家化肥生产厂和进口农药、化工供应商建立了稳固的合作关系。同时,他们在全省60个县建设69个农资配送中心,对农资进行配送销售。通过直营、加盟等形式,吸引基层供销社、农业三站、个体农资经营大户加盟辉隆连锁经营,目前已发展连锁店820多家。辉隆集团还积极开拓河南、广东、广西、江苏、浙江、江西、东北三省等农资市场,大力构建国际营销网络,与20多个国家和地区有贸易往来。2004年实现进出口贸易3800多万美元,在全国省级农资公司中名列前茅。该集团以全面推行ERP信息管理系统,建立商品管理、资金管理和业务流程管理预警体系。对连锁经营网点实行“六统一”,即统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格。
    全方位服务,实现销售与服务一体化。辉隆集团彻底改变“坐商”习惯,变单一销售为专业分销与综合服务相结合。他们通过免费测土配方施肥、科技讲座、专家现场示范指导、专营优质高产品种、开通咨询热线和培训连锁店长等多种方式,寓销售于服务中,实现了农资供应与推广农业科技的有效结合。各直销处也积极采取聘用、加盟、联合等方式,配备农技人员为农民服务,用优质服务吸引农民、占领市场。各连锁店实行化肥、农药、饲料、种子、农机等品种组合供应,满足农民“一站式”服务需求。针对农村留守的大多是老人、妇女的实际情况,辉隆连锁店配备送货车,农民打个电话,农资送到农家。在销售中实行信誉卡制度,结合免费测土配方施肥活动,为农户建立农资、种子等使用情况档案,仅泰达公司蒙城直销处就已为农户建立档案6000多份。
    将一流产品和服务提供给农民
    2003年改革以来,辉隆集团得到快速发展,2004年销售收入达21亿元,同比增长75%%;今年上半年销售收入达15亿元,同比又增长73%%。集团最近提出,力争2008年实现销售61亿元,连锁网点1680个,进出口额1.2亿美元。辉隆的振兴,不仅重塑了农资供应主渠道,实现了企业的加快发展,更重要的是打造出了具有中国民族特色的农村商业网络,为三农提供了优质服务。
    发挥了骨干主渠道作用,规范和净化了农资市场,使农民免受质次价高之害。辉隆集团69个配送中心、820家连锁店遍布江淮大地和部分省市,化肥销售占全省市场的五分之一,直接从国外大公司代理高效低毒农药、专门生产复合肥和专营的优质高产品种等,充分发挥了市场主导作用,小经营商不敢乱涨价,劣质农资和违规经营户无立足之地。2003年9月化肥市场价格一路上扬,辉隆集团两个月内从省外调进化肥30多万吨,不仅有效缓解了供应紧张局面,而且使化肥价格下降达20%%以上。
    创新服务方式,推进科技兴农,让农民种上了“称心田”。他们利用农村是个“熟人社会”的特点,融服务于情感之中,通过免费培训、提供免费就餐等形式,与农民进行情感交融,让农民认识辉隆,拉近与农民的情感距离,许多农民认准了“辉隆”的牌子,表示要成为“终身用户”。五河县农民肖振枫说:“买辉隆化肥,就是买一季的好收成。”公司自主成立了大禾种业公司,为农民开发研制适宜本地种植的新品种,2004年已供优质麦种100万公斤;针对各地土壤特点,公司创办了年产3万吨的桐城复合肥厂和年产10万吨的阜阳BB肥厂,为不同地区的农民供应专用肥料。融科技于产品之中。辉隆重化肥、种子等主要产品包装上都印有咨询监督电话,融技术咨询、市场监督于销售之中,农民随时都可打电话询问,得到最专业、最周到、最及时的多种服务。
    降低了农业成本,提高了投入产出效益,促进了农民增收。一方面,辉隆从国内外大企业直接进货,集中配送到连锁超市,不需经任何中间环节,大大降低了农业成本。另一方面,由于科学用肥、用种、用药,提高了土地产出率,促进了农民增收。据估算,辉隆服务区内,江淮与江南水旱轮作地区(杂交油菜+单季杂交稻)亩化肥成本减少30元,亩纯收入增加160多元;淮北旱作地区(小麦+大豆)亩化肥成本减少46元,亩纯收入增加200多元。
    打造农村现代民族商业是当务之急
    改革开放以来,与其它产业相比,农村流通业发展被忽视的现象较为普遍,不仅投入少,而且缺乏总体规划,更没有龙头主导,农民增收中相当一部分被质次价高的商品抵消。辉隆集团成功做法,给了我们许多有益的启示,对落后的农村商业进行彻底的改造,是加入WTO后市场竞争的迫切需要,也是实现统筹城乡发展,构建和谐社会,全面建设小康社会的迫切要求。
    迎接对外挑战,必须加快建立农村民族商业网络。2004年,国内零售业已全面放开,国外流通企业500强中已有70%%落户内地。外资外企利用强大的资金、技术和人才等优势在城市商业竞争中攻城略地,势如破竹。到2006年,国内流通业将全面放开,这种竞争将进入白热化。如果这些外资外企进入农村,缺乏骨干主流渠道的中国农村民族商业将无任何招架之力,大有全军覆没的危险。抓紧利用有限的时间,加快建设农村流通民族骨干主流渠道已迫在眉睫。从辉隆集团的实践看,本地商业企业尤其是城市知名商业企业利用相对雄厚的资本实力和较为丰富的营销经验,完全有能力在农村建立完整的流通组织体系和连锁网络,只有先行一步,才能把握先机,迎接竞争和挑战。
    适应全面建设小康社会要求,必须大力发展农村现代流通方式。目前,农村商业流通组织落后,流通成本过高,服务观念陈旧,一些地方成为假冒伪劣商品“集散地”。从长远看,大量农民仍然长期生活在农村,农村商业落后,严重挫伤了农民的消费积极性,制约了农村市场的开拓。辉隆集团的经验说明,农村发展现代商业,可以用现代流通方式提高农民消费层次,更好地满足农民生产生活需要,把先进科技文化和现代生活方式输送到农村,有效地开拓农村市场,是统筹城乡发展、全面建设小康社会的一项重要内容。我省在农村市场体系建设,尤其是农资连锁经营已经走在全国前列,应大力扶持辉隆集团等著名商业企业发展连锁经营,培植主导型龙头,发挥其示范和带动作用。一方面在地域上要由省内向省外拓展,另一方面经营品种要由农资经营逐步向日用百货、服装、五金电器等拓展,不仅成为省内著名企业,力争成为全国乃至世界著名企业。
    抢抓政策机遇,必须认真实施好“万村千乡”市场建设工程。商务部决定在全国实施“万村千乡”市场工程,从2005年开始,力争用3年时间,在试点区域内培育出25万家左右“农家店”,形成以城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础的农村消费经营网络。在农村工作的战略部署中,应把这项工作作为免征农业税后农村综合改革的一项重要内容。要大力调整流通业态,引导各类大中型流通企业直接到乡村投资建立连锁农家店,在专项资金和项目上给予倾斜,支持其扩展配送网络,推动连锁经营,逐步缩小城乡消费差距。
    优化发展环境,必须进一步实施农村现代商业发展的宽松政策。当前农村现代商业发展面临着一些困难和问题,主要是资金缺乏,难以做强做大;有些执法部门乱收费、乱罚款和吃拿卡要现象比较突出,整体经营环境不佳;农资等商品经营缺乏优惠政策等。应进一步优化农村现代商业发展环境,简化审批手续,放宽经营范围;实行税收减免、利率优惠等政策,减轻企业负担;通过财政贴息、银行信贷和民间筹资等多种形式,加大投入;进一步端正行风,坚决防止吃拿卡要现象发生;创新监管方式,避免多头、重复检查;加大对知名品牌保护力度,不断扩大品牌的影响力。
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