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发达国家的配送

2007-3-15 10:00:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:
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发达国家对配送的认识
    发达国家对配送的认识并非完全一致,在表述上有区别。但是,一个非常重要的共同认识,配送就是送货。美国配送的英语原词是Delivery,是送货的意思,强调的是将货送达。日本对配送的权威解释,应该是日本工业标准JIS解释。"将货物从物流结点送交收货人",送货含义明确无误,配送主体是送货。
    当然,现代经济中的送货也必定比历史上送货有所发展,这种发展是竞争的产物,受利润和占领市场驱使,想方设法使送货行为优货,于是实践上出现了送货时车辆合理调配、路线规划选择、送货前配货、配装等。
    发达国家的配送发展及现状
    一般的送货形态在西文国家已有相当长的历史,可以说是随市场而诞生的一种必然市场行为。尤其是伴随资本主义经济的生产过剩,在买方市场情况下,必然采取各种各样推销手段,送货最初便是作为一种不得已的推销手段出现的。仅将其作为推销手段而不认识到作为企业发展的战略手段,在有些国家持续了很长时间,甚至出现经济发展的高峰期仍然如此,很多企业直到70年代仍然将送货看成"无法回避、令人讨厌、费力低效活动,甚至有碍企业的发展",正是反映了这种现实。
    从历史上曾采用的一般送货,发展到以高技术方式支持的、作为企业发展战赂手段的配送,也是近一二十年的事情。许多国家甚至到80年代才真正认识到这一点。国外一篇文章提到,"在过去10年里,这种态度和认识有极大转变。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分,它能给企业创造出更多盈利,是企业增强自身竞争能力的手段"。
    在观念发生变化的同时,配送方式和手段也有很大发展,尤其突出反映在以下几方面: (1)配送共同化的进展。初期送货,是单独企业为主体,为满足用户配送要求,出现了配送企业车辆利用率低,不同配送企业之间交错运输,交通紧张,事故频繁等许多方面不合理。例如:日本于60年代开始的"共同配送",是在各个公司效率低而且难以解决的情况下才被采用,如果在本公司就能建立合理化配送系统,也就没有必要考虑共同配送了。但近来的发展,已上升到从大范围考虑合理化,致力于推行到整个城市,所企业的共同配送。
    (2)配送计划化的进展。初期配送,强调即时较多,即完全按顾客要求办事,而并不是按顾客的合理要求办事。制定合理计划而不是完全按顾客要求那样进行配送,是高水平的计划配送的一大进展。计划有效地促进了配送合理货,由于可采用大量发货减少收费,也受到用户的欢迎。
    (3)配送区域的扩大。近此年,配送已突破了一个城市范围,在更大范围中找到了优势。美国已开展了洲际配送,日本不少配送是在全国范围或很大区域范围进行的,如日本东京的三味株式会社的全国性配送系统,日本Asica配送系统,日本资生堂配送系统等都是全国性的配送系统。
    (4)直达配送的进展。不经过物流基地中转,在有足够批量且不增加用户库存情况下,配送在"直达"领域中也找到了优势,因而突破了配送的原来概念,有了新的发展,对于生产资料而言,直达配送有更广泛的应用。
    (5)计算机管理配送的进展。随配送规模的扩大和计算机的微型化,计算机管理配送取得很大进展,这个进展突出表现在以下三个方面:
    一是信息传递与处理,甚至建立了EDI系统;
    二是计算机辅助决策,如辅助进货决策,辅助配货决策,辅助选址决策等,美国IBM公司率先建立了配送车辆计划和配送路线的计算机软件。
    三是计算机与其他自动化装置的操作控制,如无人搬运车、配送中心的自动分拣系统等。
    (6)配送劳动手段的进展。配送劳动手段做为支撑配送的生产力要素,是进展很大的领域。到80年代,发达国家配送已普遍采用了计算机系统、自动搬运系统、大规模分拣、光电识别、条型码等。
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