陈书琛
    在被称为“e时代”的今天，互联网正在彻底改变着我们的生活和工作方式。也改变了传统的营销模式。加入WTO和CEPA实施后，物流企业如何借助现代营销手段开拓市场，如何在竞争中求生存，求发展，忽略网络这一重要营销渠道，失去的不仅仅是客观的客户群体，更可能还有新一轮经济整合中抢先一步的绝佳机会。然而作为物流企业，特别是以信息为主第三方物流企业，怎样通过虚拟的网络来有效的获取信息和传播自身？网络到底能提供哪些比传统媒体更经济的营销手段？这些已经成为众多物流企业老总们日益关注的问题。
    物流网络营销是现代物流企业以整合营销理论（4P组合: Product，Price，Place，Promotion）为基础，利用Internet技术手段和物流信息平台的功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式，是由Internet替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始至终贯穿在物流企业经营的全过程，包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。
    图示我们可以看到，的确，互联网对传统经营方式产生巨大的冲击，网络营销正在形成新的营销理念和策略，但是，必须认识到，这一过程，不是网络营销将完全取代传统营销的过程，而是网络营销与传统营销整合的过程。
    目前物流企业中利用Internet开展网络营销的并不多，而全程物流与百度搜索的合作可谓是物流企业开展网络营销的经典案例，全程物流（深圳）有限公司推出的物流网络信息平台“中国全程物流网”(www.56888.com)就是定位以全方位的物流网络为基础，运用现代物流技术和信息网络技术，改造、整合、提升传统物流产业，并以其特有的技术优势居于主导支配地位，以抓节点、筑连线的方式，构筑立足深圳、面向全球的一站式全程物流网络（包括物流平台和信息平台）。全程物流就是借助网络营销与传统营销的整合，通过e-Marketing中心的传播统一、双向沟通，从而实现了企业的营销目标，并取得了骄人的成绩，2003年上半年网上结合信息系统实现的网上交易金额就高达约5000万，全年收到重要反馈企业信息100多条，其中不乏很多国内上市公司的物流需求信息，其网站日均访问量也高达1000多次；全程的服务和产品也获得不尽的市场扩张能力，品牌价值一再飙升，并在去年“高交会”上被指定为唯一的物流服务商，并获得了 “深圳市优秀物流企业”、“货运与物流诚信企业”、“企业信息化建设推荐技术服务商”等多项荣誉称号。
    网络营销，说通俗点就是通过网络来宣传自己的企业，推广自己的产品或服务。随着网络经济的复苏网络营销e-Marketing必将受到更多企业重视，而作为以信息为主的物流产业就更应该主动出击借助网络营销来开拓市场，应对竞争，在网上传播自己所有的符合潜在客户需求的信息，占取先机、赢得商机。物流企业的“鼠标”加“水泥”的网络营销模式，是需要网络与传统营销方式相整合，把顾客的需求导向具体为以信息为中心的管理经营模式，在高新技术的基础上建立企业的信息化网络营销战略，在瞬息万变的市场竞争中牢牢把握新潮流变换趋势来赢得市场，才能立于不败之地。目前国内物流行业正是百花齐放，群雄争霸竞争加剧，所谓“得信息者得天下”，只有领先一步，才能克敌制胜，笑傲江湖。