2004年年底，青岛铁路分局远东物流公司跻身中国物流百强企业，成功走过了在变化中提升之路。
    创出一片新天地近年来，中国物流业迅猛发展。据不完全统计，目前仅青岛市的物流、货代企业已达3000多家。远东物流公司副总经理盛孝保说，物流企业的激烈竞争，迫使公司对企业进行重新定位，用现代管理理念改造铁路运输代理企业。2003年以来，远东物流公司提出了建设发展大物流企业的经营思路，在变化中抓住机遇，使铁路物流逐步融入现代物流的大市场。
    2003年，公司抓住物流市场相对低迷的有利时机，及时掌握各大企业货物流向信息，深入到厂矿、企业宣传公司的品牌和服务优势，由项目经理带队到省内外货源地承揽货源。2003年，公司先后与杭州、成都、广州等地的厂家达成异地代理协议，与青岛东碧山机械有限公司达成全程代理协议。口岸分公司还承揽了包干代理到兰州的大理石板以及植物油等全程代理业务，增加了搬运、快件、整车快运及青岛至阿拉山口的国际集装箱代理等业务。
    2004年上半年，国家严格限制对粮食、化肥等重点物资的运输代理，公司创收骤减。公司经市场调查后决定，利用铁路运输代理企业多面多点的运输营销网络以及紧邻青岛港铁矿石集散地的优势，大力开展铁矿石的物流业务。经过多方营销，公司与济钢国贸、山东外运等矿石进口企业达成了铁矿石采购协议，并与江阴泰富兴澄特种材料有限公司、河北新金钢铁有限公司等钢铁企业签订了铁矿石销售协议，初步构建了市场采购、销售平台。他们在黄岛港内成立了营销组，开展了散、杂货的代理。据统计，2004年公司执行铁矿石合同金额8539万元，计9.1万吨。
    公司还通过分析经营形势，把代理重点转向煤炭、原油、化工产品等货物的采购、销售、运输和配送，与华夏银行办理了流动资金贷款及银行承兑汇票授信业务，为公司将来转型后的市场化运作进行了有益的尝试。
    代理服务立体化远东公司在竞争日益激烈的代理市场搏击中意识到，要增加新的经济增长点，就必须敢于创新、敢于探索、敢于竞争。由此，他们逐渐摆脱对铁路主业的依附，实现多种角色的转换。
    公司运用现代信息技术与通信技术，及时收集供方市场的量价变动信息，快速反应给需方市场，并按需方要求，寻找合适的供应商。他们在运输、储存、配送等环节严格按第三方物流职能进行科学操作，在保证零库存的同时，采用多种运输方式，按实际情况进行货物运输配送，用最短的时间、最短的路径将货物运至需方企业。
    海运代理是公司在2003年以前从未涉足过的业务，但远东人虚心学习，在短时间内基本掌握了海运代理的操作规程。经过一年多的摸索，公司逐渐构筑起快速可靠的供需信息平台和省内汽运、内地铁运、沿海海运的运输立体化工作模式。
    　
    随着运输方式的立体化，公司先后开辟了行包、集装箱等专业代理业务。同时，他们将单一的运输代理延伸到全程代理、公铁水三路联运，实现了采购、仓储、运输和销售一条龙服务。2004年初，公司先后与东北大庆石化、北京燕山石化共同建立了采购平台。随之，他们又通过阿里巴巴商务网与上海凯伦化工有限公司、江苏五洋集团等化工企业达成了销售协议，建成了一条完整的化工流通供应链，2004年已执行合同金额1100余万元。
    短短两年内，远东公司在稳定旧客户的同时，先后与10余家单位签订了联运代理业务，与甘肃西部物流公司、利达柳州公司、绥芬河先行公司等单位签订了全程代理业务，使联运、全程代理业务达到了总业务的50%。据公司统计，远东物流2004年经营收入达1.83亿元，比2003年增收2300万元。