中国加入世贸组织，有力地推动了我国物流业的迅猛发展，中铁现代物流科技股份有限公司依托铁路背景，积极发展铁路物流，使其现已成为在中国市场处于领先地位的国际性现代物流公司。
    独具前瞻的发展思路
    一个公司的发展要有长远的规划，特别是在我国物流产业风云乍起之时，任何急功近利的短视行为都可能招致失败。中铁现代物流科技股份有限公司一开始就站在高起点上，以高投入、高定位确立自己的品牌优势和领先地位，并从长远发展的角度进行发展规划。
    首先他们搭建起了一个中心、两个平台--现代物流枢纽中心；物流运输平台和物流信息平台--本着一体化的大物流原则，将实物流、信息流、资金流纳入统一的大系统中进行规划，结合改造和整合利用现有设施，加快建设集物流枢纽中心、物流运输平台、物流信息平台和仓储运输、加工、配送、多式联运及展示、交易等功能于一体的现代物流体系。
    切实可行的发展规划使中铁现代物流科技股份有限公司得以实现三次飞跃。第一次飞跃是指中铁现代物流股份有限公司在物流领域的业务发展实现全程物流；第二次飞跃为与国内外同行业的协同物流；第三次飞跃是达到智能物流的高度。在实现三次飞跃的过程中，逐步加强信息技术及电子商务的应用；优化产业结构和资源的整合；向客户提供更多渠道、更高质量的服务，相互之间结成紧密无间的战略合作伙伴关系，联手推动我国现代物流的快速发展。
    在此发展思路的指导下，中铁现代物流科技股份有限公司不断研究、不断创新，时刻捕捉市场机会，立足物流行业的最前沿，使公司在可持续发展的道路上率先前行。目前，中铁现代物流科技有限公司已勾画制定了物流销售、物流大型项目、物流增值服务、物流方案解决设计等10多项物流服务模式。
    系统科学的网络构架
    能否迅速构建起覆盖全国的物流网络，对企业的市场竞争能力和生存能力将产生重要的影响。网络优势正是中铁现代物流的最大优势。依靠中铁现代物流科技股份有限公司，铁路总公司系统内的物流资源，依靠缜密科学的信息技术，逐步实现了客户市场网络化、运营资源网络化、全程调度网络化、信息交换网络化、财务结算网络化。使中铁现代物流快速构筑起了基于实体网与虚拟网的现代物流网。其中可利用的储运网络有：封闭式仓库202幢、总面积达31万平方米；铁路专用线125条；自营场地560万平方米；料场176万平方米以及200余家储运基地。中铁现代物流公司还将进一步整合全国范围内物流相关资源，以珠江三角洲、长江三角洲、渤海海湾为业务龙头，面向全国和全球、国际国内双向物流整合和海陆空物流相结合的现代物流网络。
    为实现高效快捷的电子商务网，中铁现代物流科技股份有限公司还特地聘请知名IT公司为其网络建设提供咨询并制订相应的解决方案，准备以建成功能健全的现代物流信息平台和物流运输平台为基础；建立了大区枢纽型专业物流中心和30多个区域配送中心的基本骨架，辐射400多个协作配送中心及作业部，实现两个平台的高协调运转。
    目前中铁现代物流科技股份有限公司在全国范围内初步形成了覆盖面较为广泛的物流实体和虚拟网络，尤其是在专业化的第三方物流服务、物流信息系统开发、电子商务等方面已确立了优势地位。中铁现代物流还通过网络化运作，与众多大型原材料、建材制造业、大型家电和IT企业、大型零售商业连锁企业以及一些世界知名跨国公司等建立了稳定的客户合作关系。
    刘景福总经理说："物流企业之间的竞争激烈，谁拥有了网络，谁就拥有了合作实力。"
    科学合理的柔性服务
    现代第三方物流业的竞争中的核心，一是"网络"，二是"服务"。传统的物流被局限在"货运"的框框里，是低服务水平、低附加值的物流业务，而现代物流要求第三方物流提供高服务水平、高附加值的物流业务。所以，提供具有综合服务水平的高附加值的特色物流服务，既是市场的需要，也是中铁人对自己的要求。
    中铁现代物流科技股份有限公司的客户来自各行各业，要求的服务也是千差万别，因此中铁现代物流在提供全方位服务的基础上，还根据不同客户的要求，通过对特定物流活动的计划、组织、协调与控制，为每个客户度身定制个性化的柔性物流服务。某大型机械工业控股公司在内部工业结构调整中，他们针对这个机械工业的用气供应流程、资源特点，提供企业内部物流优化、物流机构重组、信息系统服务、专业人员培训等进行了一整套方案设计。
    一家国内知名电池企业客户的销售渠道是由设在广州、上海、西安、成都的四个销售公司，负责其全国的销售业务，在四个销售区域其物流需求具有明显的区域化特色。中铁现代物流科技股份有限公司根据电池产品的终端客户需求是非固定、高频次、小批量、短周期的特点，灵活组织和实施物流作业。中铁现代物流采用了分散型物流决策，为该客户在四个城市分别设立配送中心，提供由生产基地到配送中心再到客户的两级物流服务。中铁现代物流还在客户区域销售中心设置配送中心，保持配送中心和销售中心24小时实时在线联系，以有效保证了便利性和灵活性。
    某医药流通企业在配送流程管理上，原来根据零售店的需求拉动来安排流程，而实施现代物流运作零售店需求是无规则的配送。中铁现代物流科技股份有限公司对这家医药企业所有零售店的销售状态进行分析，对其补货要求进行分类，采取定期分批配送的做法，增加配送管理，变被动配送为主动配送。并对这家医药企业的各零售店的销售产品进行分类，调整店内和配送中心的库存分配结构。并在配送中心各层库区中，将销售贡献率大的产品存放在靠近拣货、配货区近的货位，依次存放不同种类的产品，增加配货的方便性，提高配货作业的效率。
    中铁现代物流科技股份有限公司通过这些柔性、快捷的个性化服务，使客户在提高效率和降低成本上达到双赢，从而实现利益的最大化。