美国航空说，电脑故障、航空公司的雇佣条例和其他问题，拖慢了他们处理滞留乘客的进展。此外，该公司前天的机位早就已经近乎爆满，令问题更加棘手。
克里斯蒂说，公司目前正在调整机舱人员和机队，以便把滞留乘客送抵目的地。
在费城，乘客申诉他们周末花了至少三个小时，才能打通电话重订机票或联络订票代理。此外，费城国际机场的美国航空公司自动登机系统也发生了故障。
许多乘客因等不到机位而受困机场。费城机场一名女发言人说，当局在上周六晚提供了即用即丢毯子和枕头给数以百计的受困者，但这个人数已比前一晚的至少一千人下降了许多。
上周五的冰雹夹雪天气也导致数以百计的乘客受困纽约肯尼迪国际机场内，另外还有数百人因飞机无法起飞或无法在登机门前找到停机位而受困在飞机上。
到上周日，肯尼迪和拉瓜迪亚机场的飞机误点情况已大有改善，只有少数飞机误点，而且最长不超过两个小时；新泽西州的纽瓦克自由机场则有部分班机延误达5个小时。
从上周五至上周六上午，美国全国有3600多个航班因恶劣天气而取消。捷蓝航空、美国航空、达美航空和美利坚航空都有航班受影响。
