此前，在邮政公司邮寄的快件丢失，市民拿到赔偿要等三四个月，今后，市民7天内就能拿到赔偿。昨起，湖北邮政公司实施快件损失赔偿大提速。业内人士认为，“赔偿提速”将加快快递业竞争，能给市民带来更多便利。
　　此前，快件损失后，邮政公司要先从内部追究责任再进行赔偿，内部追究责任的时间，都摊在了顾客身上，这直接导致了赔偿时间的延后。邮政公司实施新的赔偿程序后，只要接到顾客反映，就可以进行全程搜索确认，随即给予赔偿。
　　湖北邮政公司负责人介绍，为保证快速赔偿，该公司出资40万元成立了赔偿基金，这一举措在全国快递行业尚属首创。