今年我省将围绕维护用户合法权益、维护市场秩序、维护信件寄递业务专营权和加强对市场主体服务支撑四个方面，加强对邮政行业的监管。

　　近年来，快递业低价恶性竞争、“家庭作坊式”经营、用户投诉赔付难等问题极大地扰乱了市场经营秩序。 
  
    为此，省邮政管理局今年重点督促解决快件丢失、损毁和延误问题，落实各类市场主体服务承诺制，落实赔付规定，重点关注投递到户等质量问题；依法制止恶性竞争和不公平竞争、冒充他人名义揽收快件、蒙蔽用户等行为，维护企业合法权益；依法维护信件寄递业务专营权；与快递企业建立顺畅有效的沟通协调机制，促进企业又好又快发展。