国家工商行政管理总局副局长李东生12日表示，目前，全国工商行政管理机关共启用12315消费者申诉举报专用电话线6700多条，2006年受理消费者咨询、申诉和举报468.2万件，为消费者挽回经济损失7.8亿元。