7月17日，一场115年不遇的暴雨灾害突袭重庆。连续几日的暴雨冲刷、雷电袭击，使重庆在这场百年不遇的特大暴雨灾害中损失严重。在无情的灾害面前，重庆物流分公司送货部全体员工在恶劣天气环境中奋力完成配送任务，同时也目睹了在灾害中饱受煎熬的众多卷烟零售客户面临的困难和痛苦。22日，完成本周送货任务的员工自发组织了一场捐款活动，向受灾卷烟零售客户伸出了援助之手。
　　7月25日，物流公司送货部一行在公司陈伟华书记带领下前往洪灾最严重的沙坪坝、南岸、九龙坡、大渡口等地慰问受灾卷烟零售客户，向他们送去了由员工捐款购买的价值2000多元的生活必须品。在慰问的中，陈书记对客户们表示：重烟物流与卷烟零售客户是利益一致的共同体，时刻关和注关怀着客户的命运，希望客户鼓起勇气、自力更生，努力自救，同时欢迎客户对卷烟物流工作提出意见和建议。客户们对送货部的义举非常感动并表示感谢。