联邦快递首开周六限时快递
2007-9-5 15:55:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
UPS建立国际航空转运中心开展快递业务、联邦金考增开门店,中国邮政推经济快递业务,国内快递市场硝烟不断。为抢占限时快递市场,联邦快递昨日宣布,周六也将作为限时快递业务的正常工作时间。
联邦快递表示,除正常工作日外,客户周六也可以致电联邦快递限时业务客服热线,要求寄送国内包裹。同时,派送证明及签单返还业务也在受理范围之内。另外,单票货物的最高申明价值将提高到25万元,而且“准时送达”服务也扩展到“隔日达”业务。
记者注意到,EMS、圆通、时代凤凰等具有限时快递服务业务的公司,虽然周六是业务受理时间,但一般上午收件,或者有递送地点的限制。业内人士指出,联邦快递推出的这项限时快递“增值”服务,将使其揽到部分加急业务,客户在服务时间上也会得到更多便利。
宅急送企业宣传总监邹玉耕表示,国内快递尤其是民营快递,最大竞争应该来自外资企业。外资企业资金雄厚,为了抢占快递市场,可以不考虑成本的问题。
中国物流学会副秘书长兼研究室主任贺登才认为,外资企业不断提升服务水平,对国内快递市场将起到推动作用,会引起新一轮的服务竞争,但最终受益的还是消费者。