惠普推专业打印业务支持中心
2008-10-22 12:29:00 来源：现代物流报 编辑：56885 关注度：摘要：... ...
本报讯 日前，惠普（HP）针对高端激光打印机产品线推出全新在线服务平台——惠普专业打印业务支持中心，旨在进一步强化针对企业级用户和渠道合作伙伴的服务能力。
中国惠普（HP）公司打印及成像系统集团的产品经理刘颖表示，此次推出的惠普专业打印业务支持中心，特点在于功能全面、高度整合、良好互动。目前率先上线的是针对高端彩激销售的打印样张解决方案，可以为用户提供便利、专业的打印样张制作及递送服务。今后还会陆续上线一系列不同功能的服务项目，包括渠道培训系统、销售业绩管理查询系统等，同时该服务平台的绝大部分功能都具备互动操作性。
据悉，建设完成后的惠普专业打印业务支持中心将包含三大系统：提供包括打印样张索取、ICC曲线远程校准、应用方案技术支持等服务的支持增值系统；记录渠道商销售业绩情况供惠普 （HP）销售管理人员查询和管理的销售业绩管理系统。通过三个系统的整合，同时为终端用户、渠道伙伴、厂商销售人员提供全方位的支持和帮助。
截止到目前，除已经开展的在线打印样张服务，惠普专业打印业务支持中心的其他功能也已经成形，并在短时间内陆续开始运行。
即将上线的ICC曲线系统调试服务，是惠普（HP）为满足不同用户对色彩输出表现的个性需求所提供的一对一互动在线技术支持。渠道商培训机制则会在年底前上线，届时，惠普 （HP）可以通过这个专业打印业务支持中心随时、随地对渠道经销商进行必要的各项培训和测试，使培训的时效性和覆盖面都达到前所未有的高度。 （李花）
