从11月3日起，天津邮政速递局与天津《每日新报》《民生投诉》栏目组合作，采用快递的方式送达投诉稿件及读者来信。此举为《每日新报》与被投诉单位搭建了快速传递信息的绿色通道，进一步提升了邮政EMS的良好形象。 
　　为了帮助百姓解决生活中遇到的难题，天津《每日新报》近日开辟了《民生投诉》栏目。天津邮政速递局得知此信息后，积极与每日新报社联系，介绍邮政EMS在信息传递方面的优势，得到了报社的充分认可，决定采用快递的方式向被投诉方送达投诉意见和问题。为了做好民生投诉邮件的寄递工作，天津邮政速递局专门派人负责该合作项目，跟踪每件投诉邮件，严格确认收件人并及时反馈信息，确保将“民生投诉”第一时间通知被投诉方，使困扰百姓的问题能够得到快速解决。