民航局高度重视奥凯航空公司提前停止客运航班事件，指示民航华北地区管理局依据规章规定，积极稳妥地应对该事件，维护好旅客合法权益和航空运行秩序。华北管理局在第一时间赶往天津，现场协调处理问题，紧急协调替补运力，安排疏导滞留旅客，切实维护广大旅客的合法权益，同时要求奥凯航空公司本着对公众高度负责的精神，依照相关规章规定，由专人负责，妥善做好旅客改签、退票等善后工作。目前，天津机场秩序平稳，运行正常。 
　　12月6日，民航华北地区管理局紧急召集国航、大新华快运、东航、上航等航空公司协商，制定了奥凯航空停飞航班运力替补方案并及时上报民航局。民航局本着特事特办的原则，立即对 12月7日、8日两天的替补航班先行批准执行。各航空公司已紧急调机天津。天津滨海国际机场、国航、东航等单位积极协助奥凯航空办理旅客退票、改签等地面服务手续。12月6日，奥凯航空在天津机场共有7个出港航班、700多名旅客，全部办理了改签、退票等善后工作。仅天津机场就为240名旅客办理了退、改签手续。
　　华北管理局要求奥凯航空公司立即以书面形式向管理局提交提前停止客运航班运行的报告；针对货机飞行安全运行正常，尽快做出主体报告，上报专项督察组；必须由一名公司领导负责履行公司法定的义务，兑现相关承诺，保障各项措施落实到位。华北管理局还郑重提醒该公司要依法保障员工合法权益，履行好相关承诺，切实做好队伍稳定工作，避免发生群体性事件。
　　目前，奥凯航空公司原运营的天津—长沙—昆明、天津—成都、天津—合肥—昆明、天津—哈尔滨等10余条航线，均由以上各家航空公司安排了替补航班。大新华快运航空公司已于12月7日执行了天津—长沙—昆明的替补航班计划，国航、东航、上海航等航空公司也紧急从北京、上海、西安抽调了运力，调机至天津，近期准备执飞天津—哈尔滨、天津—合肥—昆明、天津—成都、天津—海口等航线。大新华快运从12月9日起，新辟了天津—南京—海口航线。
　　随着替补运力的逐步到位，天津航空市场将很快恢复正常航班数量。春运期间，天津滨海国际机场运力预计仍将有一定幅度增长。