“华誉物流”基地正迅速崛起
2008-12-23 15:01:00 来源：现代物流报 编辑：56885 关注度：摘要：... ...
□特约记者 申正宁 本报记者温格林
在陕西省、宝鸡市各级政府的大力支持下，陕西华誉优钢集团出资，2006年9月，宝鸡市华誉物流有限责任公司成立，项目总投资8000万元，占地103亩。“华誉物流”已被陕西省规划为宝鸡陈仓物流园区的配套项目，并成为宝鸡市确定的60个重点项目之一。
位于陕西省宝鸡市西宝高速卧龙寺出入口，交通极为便利和快捷的“华誉物流”，是以提供第三方物流运营服务平台，承接企业物流业务社会化外包为主的现代综合性物流企业。从2007年3月试运营以来，目前已有85家来自省内外的专业运输、仓储、零担、货代等物流企业进驻公司开展业务。华誉物流市场整合社会闲散车源1200多辆，日承运货物量6000吨，货物价值5500万元。一个市场繁荣、交易活跃的现代物流市场已经形成。已成为当地大企业首选的物流服务单位和陕甘宁毗邻地区现代商贸物流中心的代表型企业。
目前，“华誉物流”已通过了IS09001国际质量管理体系、国家综合性物流企业AAA级资质认证，并获得了陕西省“物流行业名星企业”，省“信息化推进示范单位”，是陕西省农行AAA级信用企业，成为陕西省现代物流工作重点联系企业。
近两年来，公司的快速而稳健的发展，得益于集团董事长、总裁孙继民在公司的体制、经营、人才和网络建设上一套稳健有效的推进战略。
培养企业发展的动力
坚持以人为本，把人才培养和队伍建设放在公司发展的首要地位。坚持“高起点、严要求”的招聘原则，企业向社会公开招聘了一批包括仓储、陆路运输、货代、物流方案策划和管理咨询等各个专业的优秀物流人才。同时，公司特别注重加强对从业人员的管理和业务培训。为了加大培训力度，他们委托西安一些专业培训机构对从事物流的管理和业务人员，进行经营管理和物流业务知识培训，培养和提高员工的理论素质和运作技巧，形成了一支学习型团队，培养了一批物流专门人才。在华誉，尊重和重视人才，帮助指导员工制定个人发展目标和发展计划，完善激励和考核机制，奖励和提升表现业绩突出的员工公开透明。
优化物流网络优势
在市场经济环境中，物流企业要做大做强，必须依靠现代化的网络。华誉物流根据企业的发展目标和既定方案，逐步建立起了企业自己的资源网络、信息网络、管理网络、服务网络，坚持网络化经营，发挥网络的整体优势。
实体网络。一个大型物流企业在市场中要有竞争力，不仅要依靠自己的物流基础设施，而且还要整合社会资源。华誉物流通过网络把企业所有的资源要素连结起来，形成立体式的资源管理模式。对企业外部资源进行整合和综合利用。目前，公司通过网络化运作，与一些大型原材料企业、机械制造企业、大型零售商业企业签订了综合物流服务协议，建立了稳定的客户合作关系。
信息网络。物流网络化的基础是信息化，信息化可以为华誉现代物流高起点推进成为可能。公司开发了一个大型的物流平台——宝鸡物流网。这个平台(网)是公司实现现代含义的网络化的基础和平台。这一平台包含了物流配送系统、一般贸易系统、集采专供系统、安全、认证、支付系统四大模块，可以为物流和贸易业务提供从订单处理、实时查询和财务结算等全方位的功能。
管理网络。公司组建了局域网。目前公司的业务管理、资源调度、财务结算和人事管理等都可以通过网络提供的平台来实现。通过网络平台不仅优化了网络管理资源，也极大地提高了工作效率。
服务网络。通过网络为客户提供各种增值服务。华誉物流运作网络中的仓储、接发货、装卸、配送等物流各环节，严格遵循统一的服务标准、操作规程、规范管理，确保面向客户一致的、一体化的、可跟踪的全过程服务，通过车辆调度与配载，整合了资源，提高了资源利用率，降低了运作成本，为客户节省了物流费用，极大地提高了客户的满意度。
推行超越客户期望的品牌服务
实施大客户战略，提高客户的忠诚度。华誉现代物流把与客户保持良好的关系，视为双方合作的重要标志。在维护与客户关系过程中，初期合作的磨合期是关键的。在这一阶段双方的高度信任，对合作目标认识的高度一致是顺利度过这一阶段的基础。为客户提供附加价值的服务，也是保持客户忠诚度的重要手段。
优化顾客价值链，提供整体解决方案。一个企业的竞争力归根结底是通过对顾客价值链施加影响并在为顾客创造价值的过程中形成的。为顾客创造价值体现在两个方面：降低顾客成本和增加顾客效益。华誉物流根据不同客户的特定要求，为其专门设计并提供从仓储、装卸、搬运、理货到运输、配送及信息管理于一体的个性化定制物流服务。实现服务与客户运行的无缝链接，按照客户需求设计和创造服务，不仅是满足客户全过程、安全、快捷的服务需求，更要以专业化、先进的经营理念和经营方式为客户度身定制超值服务方案。
以技术创新为优势，提升服务客户水平。物流信息技术是现代物流的核心系统，是物流现代化的重要标志。公司将信息技术切入企业的业务流程以实现对企业生产要素进行合理组合与高效利用，降低经营成本，大大提高了企业的业务预测和管理能力。通过“点、线、面”的立体式综合管理，实现了企业内部一体化和外部供应链的统一管理，提升了整体的物流服务水平。
科学管理推动公司长远发展
公司法人治理结构对企业的发展起着决定性的作用。目前，华誉物流实行业务垂直化、网络区域化、效益一体化，将协调、指挥、管理、控制的功能有机地划分为业务指挥协调、行政管理协调、财务结算协调三大系统，形成科学、高效的管理体系。
健全物流服务质量保证系统。华誉物流建立了规范化的业务运作管理流程，明确规定了业务管理机构的设置和职能、操作岗位及职责、作业分类及运作流程、各项作业的标准程序及考核办法。通过对其正确实施，规范运作，确保了物流服务的稳定性和科学性。
据陕西华誉优钢集团董事长、总裁孙继民的介绍，“特色经营”将成为“华誉物流”发展的亮点。今后，公司可向社会提供配备800个车位的大型停车场、3000平米的标准化仓库，用于经营的180个商铺；设有信息、交易、住宿、餐饮、购物、商务、修理、娱乐等配套服务设施；提供工商、税务、运管、银行、保险现场办公一条龙服务；经营范围涵盖了信息交易、运输配送、仓储转运、商务服务、停车食宿等领域。向社会提供了包括基础性物流设施、专业物流服务、商务后勤等服务。华誉物流定位于“现代物流服务平台运营商”及“现代物流服务经营商”，为物流企业提供综合物流服务。它将工商企业分离的物流业务外包给进驻的物流企业，将不同的物流企业和工商企业的物流需求信息，工商、税务、运管等政府监管服务以及餐饮、住宿、购物、修理等生活配套服务职能集聚起来，最大限度地发挥物流服务平台整合集聚的效应。
“华誉物流”，通过不断的科学创新，一套适合企业自身发展的路已与中国现代物流业的快速发展成功对接。
