记者获悉，2008年12月15日，“海航淘宝旗舰店”盛大开业了。此网店由海南航空股份有限公司电子客票网站与淘宝网联合推出，海航也因此成为中国民航业第一家登陆淘宝网并开设网店的航空公司。“海航淘宝旗舰店”的顺利开张，在为个人购买海航机票增添新选择同时，将为购票者提供更加快捷的网络星级服务。 
　　据海航相关人员介绍，“海航淘宝旗舰店”正式上线后，为让广大旅客进一步体验海航高品质网上购票服务，海航特别针对多条旅游航线推出网店专享产品。购票的旅客，不但可以享受到快速的海航专线咨询服务，而且还可以点击网页，轻松完成“网上自助值机”服务。旅客将在购票、乘机过程中，全程体验海航“快捷、优质、超越”尊贵的服务。