物流行业与其他行业的销售都是不同小异的，归纳起来也就是这以下几个方面：

　　1）收集客户信息

　　2）筛选目标客户

　　3）电话预约、电话拜访

　　4）上门拜访

　　5）陌生拜访

　　6）商务谈判

　　7）签订合同

　　8）业务下单

　　9）协同其他部门

　　10）运费结算

　　这十方面是物流销售的基本流程和步骤，不管是汽运也好，铁路、航空、海运也好，都是这么几步。对于新入职的员工尤其重要。