一、概述 

　　流程行业市场竞争激烈，变化速度快。企业必须对研发、制造、采购模式、品牌管理和客户偏好等保持快速的跟进能力 并不断地缩短产品开发和制造周期、提升产品质量、消灭库存积压、降低营销成本、提高售后服务水平以提升竞争能力，适应激烈的市场竞争及高速的需求变化。 

　　尽管行业每一门类有各自不同的问题，但其中许多属于流程行业的共性问题。北方电脑软件凭借多年在制造业管理软件领域的经验和用户智慧的凝结，在对流程行业进行长时间调研的基础上，提出了NSTAR/ ERP流程行业应用解决方案，该方案有效实现流程行业的采购管理、销售管理、库存管理、生产制造、成本核算及支持流程行业特有的分销业务的管理。实现了 NSTAR/ERP的“帮助客户成功”的目标，是一套融先进信息技术和科学管理思想为一体的流程行业的解决方案。 

　　二、流程制造的特点 

　　流程制造(Flow Manufacturing)：流程制造包括重复生产(Repetitive Manufacturing)和连续生产(Continuous Manufacturing )两种类型。重复生产又叫大批量生产，与连续生产有很多相同之处，区别仅在于生产的产品是否可分离。重复生产的产品通常可一个个分开，它是由离散制造的高度标准化后，为批量生产而形成的一种方式;连续生产的产品是连续不断地经过加工设备，一批产品通常不可分开。 

　　流程型制造企业的生产特征是： 

　　1、生产计划 

　　a) 计划制定简单，常以日产量的方式下达计划，计划也相对稳定； 

　　b) 生产设备的能力固定。 

　　2、 生产过程控制 

　　a) 工艺固定，工作中心的安排符合工艺路线。通过各个工作中心的时间接近相同； 

　　b) 工作中心是专门生产有限的相似的产品，工具和设备为专门的产品而设计； 

　　c) 物料从一个工作点到另外一个工作点使用机器传动，有一些在制品库存； 

　　d) 生产过程主要专注于物料的数量、质量和工艺参数的控制； 

　　e) 因为工作流程是自动的，实施和控制相对简单； 

　　f) 生产领料常以倒冲的方式进行。 

　　连续生产企业的特有特征 

　　1) 配方的管理要求很高，如配方的安全性、保密性； 

　　2) 需要对产品的质量进行进行跟踪，往往需要从产成品到半成品、供应商等进行跟踪，因此对批次管理要求较高； 

　　3) 某些产品常常有保质期； 

　　4) 生产过程中常常出现联产品、副产品、等级品。 

　　行业分布 

　　重复生产的行业主要有：电子装配、家电产品、各种电器等，常常表现为流水线的方式;连续生产的行业主要有：石化、纺织、制药、烟草等，常常通过管道进行各工序之间的传递。 

　　三、解决方案 

　　在对流程行业特点进行了深入调研并结合众多流程行业用户的使用反馈开发的建议。NSTAR/ERP增加了许多有行业特点的功能，更加贴近用户，切实有效地协助解决企业解决生产经营过程中的主要问题。 主要表现在： 

　　(一) 全面适用于流程行业 

　　Nsatr/ERP流程行业解决方案充分体现流程制造行业的生产管理特色。 

　　1. 快捷的客户订单预评估 

　　系统实现了销售订单预评估功能，可以快速地提供客户订购产品的成本估算结果、可签约量等信息，供业务员接收订单时参考。 

　　2. 完善的工程数据管理 

　　基础数据管理功能： 系统提供了BOM|的单级、多级正逆向展开、BOM的导入导出功能。根据流程行业的特点提供了批次BOM功能以方便成本核算及生产领发料。系统还实现了多种价格的成本BOM，可以供工程设计有效地评估产品的成本，供决策参考。 

　　系统提供了工艺路线管理功能，管理产品的加工路线及工时标准作为能力计划和车间调度管理的基础。 

　　3. 满足多样化的客户需求 

　　针对流程产品需求多样化的的特点，系统完善了产品配置功能。用户可以根据客户的要求，从已定义的标准产品配置清单中选配生成适合客户定制要求的BOM单，结合订单评估功能快速地响应客户并提供信息给物流、计划及生产部门。 

　　4. 完善的物料替代功能 

　　流程产品生产企业由于成本、质量等原因，会有很多的物料替代业务。NSTAR/系统提供了强大的物料替代功能，可以实现了同一产品的不同BOM版本中建立不同的物料替代关系;每条物料替代关系可按实际的需要设定物料替代比例;生产部门在生产投料时可根据物料替代关系调整生产投料清单;在进行MRP计划时系统会根据用户指定的要求按物料替代关系来调整MRP的行动建议。 

　　强大的物料替代管理功能将帮助客户有效降低库存积压、优化物料流动的质量。 

　　5、全面的质量管理功能 

　　优良的产品品质是企业参与市场竞争的利器。要提高产品的品质、提升产品的竞争力，企业一方面要关注内部的生产制造过程，提高产品的质量;另一方面对供应商提供的原材料质量要求也越来越高。NSTAR/ERP系统针对企业的这种需求提供了从进料检验、制程检验(品质检查点可以设置到工序一级)及成品检验的全部管理功能。企业可以设定物料的质检方案并根据实际的管理要求设置检查级别，并根据质检结果控制物料的流动。全面的批次管理支持可以从产品销售出库记录一直追溯到原材料的入库记录，是企业品质管理工作的可靠助手。 

　　6、灵活的计划管理 

　　Nstar/ERP流程行业版系统对面向库存、面向订单生产、面向订单装配型生产企业都提供了完整的解决方案，系统提供四个层次的计划(主生产计划 (MPS)、物料需求计划(MRP)、粗能力计划(RCCP)、能力需求计划(CRP))，有效地解决企业生产计划及物料采购遇到的难题。 

　　针对流程类生产企业中离散型生产模式及重复式生产混存的情况，根据重复式生产特点，系统提供了重复式生产能力计划和排产计划，用户可以根据生产线的生产速率及节拍进行生产计划及排产。 

　　多部门工作日历支持将有效工作日设置到设备资源一级，使计划的结果更加贴合用户的实际情况。 

　　7、强大的车间管理功能 

　　系统提供了任务单管理及工票管理来满足生产过程中多步骤、多工序的要求。 

　　重复式生产排产和工序排程功能为车间主管提供计划及调度生产资源的工具，车间主管可以通过能力平衡和优先级调度来调整生产任务， 优化生产资源的配置，提高工厂内部物流的稳定性。 

　　系统提供了全面的委外加工解决方案。实现了自制、委外混合处理，可以处理同一物料部份工序委外、部份工序自制的业务。 

　　系统还提供多种的生产领料方式(汇总领料、根据投料单领料、配套领退料、领料倒冲等)，以适用于不同类型企业的生产需要。 

　　在任务单和工序汇报中，严格控制按照任务单、委外任务单汇报，工序领料、退料、不良品和完工报告等各项工序业务控制严格、工序报告信息完整，符合生产管理的各种数据要求。 

　　强大的车间管理功能全面满足广泛分布于电子、汽车、纺织、石化、制药等行业的流程型生产企业的要求。 

　　8、计时计件工资的实现 

　　系统提供了计时计件工资的处理。将计时计件的标准设置到工艺路线中，结合工序汇报管理和工资系统，实现了与生产任务相关联的对计时、计件工资业务的管理。由于计件标准及实际工作成果均可以从车间系统取数，解决了企业实行计件工资制时财务与车间两边对数的头痛问题。 

　　9、周密的设备维修计划 

　　全厂主要设备的集成管理，通过对主要设备运行情况、备品状态、检修要求等方面进行动态管理，为科学安排检修计划，延长大修周期，减少大修开支提供决策依据;物料平衡与生产决策系统，对生产管理人员进行决策分析提供有力的支持。 

　　10、全面的成本分析 

　　成本系统提供了实际成本制度下的品种法、分批成本法、分步成本法、分类成本法等成本计算方法;同时为基础管理好的企业提供了标准成本法。结合 NSTAR/ERP的人力资源、财务、工资等模块为实现企业中的成本核算提供了完整的解决方案。是提升企业的管理决策水平的有力工具。 

　　11、强大的条型码支持 

　　系统提供了对物流过程全面的条形码支持。不仅支持物料等基础资料的条形码解析、还支持出入库单据一级的解析，出入库作业可以通过条码扫描仪轻松“扫”入，极大地提高工作的效率，使企业的信息化管理更上一层楼。 

　　(二) 适合不同层次的应用 

　　在产品的应用过程中，不同企业会根据自身信息化的实际状况选择分步的应用。企业可以在全面规划的基础上，先选择应用进销存等物流模块，在基础物流系统应用顺畅后再应用车间和计划管理系统提升物流的质量及效率，之后再应用成本等系统。 

　　在模块的内部功能设计上，系统也提供了多层次的应用方式。比如系统提供四个层次的MRP计算方式(标准MPS+MRP方式、MRP、根据指定任务单生成下级任务单、项目MRP等)，配合以各种计算参数，提供灵活多样的计算方案，可供不同应用层次的用户使用。系统还提供多种的生产领料方式(汇总领料，根据投料单领料，配套领退料、领料倒冲等)，分别适用于各种类型企业的生产加工需要。这样，企业可以实现从基础业务管理到Nstar/ERP系统的集团一体化应用等各种不同层次的应用，从而随着主体管理需求的不断增强，真正促成用户信息化建设水平的提高和企业自身的成长。 

　　(三) 功能强大的自定义设置 

　　制造系统最具特色之处是能够完成“业务资料→数据传输→业务单据→系统报表→信息查询→业务流程→工作流程”的全面自定义管理，实现软件系统中工作流程的客户定制功能，体现了系统应用的弹性。 

　　(四) 全面成本管理 

　　成本管理一直是企业的管理的核心问题，是实现企业目标的关键所在。Nstar/ERP流程行业版能够将企业物流、生产管理与成本管理充分结合，在通过费用归集、分配、成本计算这一过程来实现成本业务的管理。在完整的成本核算基础上，建立包括成本预测、成本决策、成本控制、成本分析、成本考核的成本管理体系，超前客户需求，为用户提供具有中国特色的、全面科学的成本管理系统。 

　　(五) 一体化解决方案 

　　Nstar/ERP流程行业版包括多个子系统，可以跟踪并综合反映企业生产经营的全过程，累积企业管理决策所需要的管理和控制信息。业务范围涉及工业企业的计划管理、生产管理、供需链管理、成本核算管理，可广泛应用于流程行业的企业，为企业提供一体化解决方案。 

　　四、典型客户 

　　1.吉林舒兰制药 

　　吉林舒兰医药集团有限公司是一家民营企业，公司生产十几类几百个品种的药物，年销售额几亿元人民币。长期以来，公司决策层一直对企业信息化工作非常重视。 2000公司开始了信息化建设的步伐，对公司的发展起到了促进作用，企业信息技术应用水平一直处于地区和行业领先地位。 

　　2.四川方向光电股份有限公司 

　　四川方向光电股份有限公司系深交所上市公司(股票代码000757)。公司IT制造产业主要生产4"~10"车载显示器、15"、17"台式计算机液晶显示器、17"多媒体(DVD、TV)液晶显示器、15"~17"计算机彩色显示器、计算机内存条等IT、IC产品，具有年产150万台显示器，120万条计算机内存的生产、研发、销售能力。 

　　公司发展目标主要以液晶显示技术及计算机与通讯交叉技术为依托，以液晶显示设备为主的系列显示产品，形成配套齐全的IT产业群体和机械制造工业链。预计到2005年公司产值将达到50亿元，出口创汇3亿美元，成为国内重要的显示器和柴油机生产、出口基地之一。