仓库及园区监管系统应用案例
——大鹏海关两仓监管系统
随着互联网络技术的推动和国际经济往来的日益扩大，国际化开始成为物流业发展的一个重要趋势。作为贸易大国，物流业国际化的发展，一方面是企业的物流活动国际化，其中最重要的环节首先就是仓储作业；另一方面重点是物流园区（还包括物流基地、物流中心等）的建设。
仓库及园区监管系统
随着港口物流的迅猛发展，仓库及园区的现代化程度普及却远远不够，新建的缺少规范的管理体系，而日益增长的通关数量又使旧的不堪重负，在这样的形势下，具有10年经验的信息技术提供商的易网通公司，得到了海关各级领导的信任和支持，推出仓库及园区监管系统1年多，目前客户数量已经达到20多家，越来越多的仓库及园区享受到先进的信息化带来的高效快捷。这其中具有代表性的就是大鹏海关两仓监管系统。这里所指的两仓是出口监管仓和进口保税仓，属于仓库中的一种类型，也是许多物流园区重点建设的环节。以下以大鹏海关两仓监管系统为例，使大家对本系统有更深切的认识：
大鹏海关两仓监管系统
中国加入世贸后，随着盐田港集装箱量的飞速增长、大鹏关区所管辖的出口监管仓和进口保税仓（统称为两仓企业）也随之大量增长（包括勤辉、和记内陆（观澜）监管仓、长江贸易监管仓、棋洋监管仓、盐田港物流、裕泰监管仓、南半岛监管仓、中信协调监管仓、永恒业、日朗国际、胜运物流、盐田国际监管仓），其日常业务进、出仓单及报关单据量呈现爆发的态势。海关和企业都出现了诸多问题：
海关监管方面
旧系统建立时间较长，原两仓系统侧重于仓单审批业务，功能单一。在几年来两仓业务的迅猛增长的形式下，关员和系统都严重超负荷运转，急需对系统升级再造，增强监管效能，提高监管质量。
早期的网络结构中海关数据库主机与企业数据直接相连，已不能适应符合总署“三网分离”要求，存在数据安全隐患。
旧系统不适应新形式、新政策下的海关管理政策和要求，如在“入仓退税”等管理需求上对企业仓库闸口的管理。
主要运行的电脑主机硬件及相关数据存储设备性能老化，故障率呈上升趋势，无法保障企业通关高峰期的庞大数据处理，严重时将会导致整个两仓系统瘫痪。
海关这些问题不但影响到主管关员的办公效率，也间接影响了两仓企业的运做效率。作为国家进出境监督管理机关，海关总署提出要建立深化服务型海关、责任型海关和法治型海关建设，要实现海关模式的转型和深化需求，真正与国际接轨。深圳海关积极响应，积极实践，在监管上提出了更高的要求和积极探索。
两仓企业方面：
缺少管理系统或者现有系统故障率很高，许多工作仍然依靠人力
车、单、货管理混乱，出错率高，存在很大经营和管理风险隐患
缺乏有效信息沟通机制，业务重复操作
适应国家的新政策的操作技术手段上单一，存在意外出错的可能和风险
老业务运营不顺畅，更难开拓新增业务，无法实现增收增益
两仓企业作为海关直接设立的机构，获得海关的信任和支持，是快速成长的首要因素，
同时面对市场竞争的不断加深和加剧，新形式下的两仓企业要与时俱进，竞争中取胜，信息化成为企业寻求战略突破以实现快速发展的利器。
2006年初首先由海关与易网通电子网络系统（深圳）有限公司成立了两仓监管系统开发项目组，召开封闭性的讨论会议进行深入需求分析，如何设置系统构架，充分帮助海关履行职能，既要高质量地完成各项任务，又要落实好区域发展总体战略。
会后项目组加强了对海关建设热点难点问题的思考与研究，坚持以人为本，对上百家企业走访调研，收集信息，整理汇总，同时与海关综合业务科建立密切的沟通，经过半年多的市场研究和考察，与相关政府，企业，学者专家反复验证，终于完成了——大鹏海关两仓监管系统。
此系统是针对大鹏两仓的业务需求现状，在传统“两仓”监管系统的基础上进行扩容升级，促使系统更有效稳定的运行，满足业务迅速发展对信息系统的需要。
建立在B/S基础上的海关端和企业端，可实现支持多家仓库同时随时申报仓单信息，对申报数据进行预审，使进入海关系统的企业数据格式和内容能符合海关的监管要求，并强化在此基础上的多级帐务监管体系，从以前的只管申报提升到管理到全程，从单证管理到“单、车、货”的统一管理，实现了整体集成解决！
图：大鹏海关两仓监管系统功能图
大鹏海关两仓监管系统的实施达到：
满足未来五年业务发展对于系统的信息化需求
企业备案和仓库备案管理，结果监管与过程监管相结合
库存与单证物流过程结合，可追溯原始资料，监管到仓位，车辆管理与货物管理相结合
闸口管理与申报管理，IC卡与单证捆绑，风险管理与单证管理相结合
利用仓单生成报关单复核表，海关节省对比报关单和仓单，系统自动对比
盘查管理系统化，对有监管风险的货物进行盘查
实现企业通关申报和物流操作的一体化运作，提升作业效率，降低作业成本
支持对出口监管仓出仓并从盐田码头出口的货物进行自动核销处理，
进一步提升大鹏海关“科技强关”的服务理念
大鹏海关作为此系统的首批使用者，获到了喜人的成果，实现了科学规范的业务管理、实时的监管调度、全面及时的统计分析，多层次的查询服务。
小结
目前易网通仓库及园区监管系统的用户已经基本覆盖了深圳90%的两仓企业客户 ，除了大鹏的客户外，还包括华南国际物流园（DHL、MOL）、深圳龙岗（宝昌利、同和工贸、新国线）、前海湾物流园（西部物流）等等……
系统还根据海关的不同的监管形式，推出：
仓库及园区监管系统——基础版
仓库及园区监管系统——加强版
目前两仓企业建设主要在物流园区内，一个好的解决方案不仅本身具有完善的功能，更是能够给企业的运作流程甚至发展壮大带来好的建议，一方面协助海关，更好的实现政府职能，另一方面协助两仓企业与海关之间建立更深得信任和支持关系，帮助提高双方的办事效率，降低物流成本，建立企业和政府职能机构更为有效的沟通。
