您好,欢迎来到物流天下全国物流信息网! | 广告服务 | 服务项目 | 媒体合作 | 手机端浏览全国客服电话:0533-8634765 | 设为首页 | 加入收藏

数字云物流让您寻求物流新商机!
智慧物流让您的物流之路更畅通!

搜索
首页 >> 空运资讯

政协委员李军:为实现东航全面振兴不懈努力

2008-3-19 19:10:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
 全国政协委员、东航集团党组书记李军说,通过会前的学习,听了政协常委会的报告,自己对政协的性质和职能有了进一步的认识,深感政协委员的责任重大,一定要履行好应尽的义务,站在全局的角度,结合行业和企业的实际,在参政议政方面多做工作,积极建言献策。 
  李军强调,温总理所作的政府工作报告,充分肯定了国有经济发展的巨大成就,对国有企业的改革发展提出了新的要求,作为一名央企的负责人受到很大的鼓舞和鞭策。近年来,航空运输企业发生了很大的变化。去年东航在保证安全的前提下,实现了扭亏增盈。集团公司盈利10多亿元,虽然数额不大,但净资产收益率处于较高水平。
  李军谈到,在抓好安全和效益的同时,东航服务质量也得到了提升。去年创造性开展了“东方空中文化体验之旅”系列活动,以提高航班正点率、打造快线品牌、抓好两舱服务为重点,从规范服务标准、创新服务理念、完善服务体系、提升服务内涵入手,有效提升了公司服务品质和品牌形象。但应该看到,东航的服务水准还不算高,还有不少需要完善和改进的地方。
  李军说,近年来东航的航班正常率始终稳中有升,位居全民航的前列。为了减少航班延误,东航加大了航班正点工作的力度,将航班正常工作的责任细化到每一个站点,落实到每个层面。根据民航总局统计,去年东航全年的航班正常率为84.3%,在国内各大骨干航空公司中排名第一;旅客投诉率为万分之0.011,在各大骨干航空公司中继续保持最低。
  现在,东航开辟了京沪快线、沪港快线、并(太原)京快线、京昆快线等“公交化”精品航线。东航通过增加往返航班密度,为往来快线两地的旅客提供了从早到晚多种时刻的选择,提升了东航的竞争能力。此外,东航还启动了“空中服务一体化”工程,使上海总部与各分、子公司在业务管理、质量控制、人员培训和规章制度上得到统一,以消除在空中服务中存在的差异。同时,制定快速反应机制,对空、地服务过程中发现的各种问题进行归类、分析,并做到快速解决。东航今年将继续抓好航班正常,服务好奥运,也为迎接2010年在上海举办的世博会做好准备,把握好奥运会和世博会两大机遇,继续提升东航的服务品质。
  李军说,东航集团认真贯彻十七大精神,以改革创新的精神加强党建工作:切实抓好理论武装工作;深入推进“四好”班子创建,加强干部队伍和人才队伍建设;以先进性建设为核心,加强基层党组织和党员队伍建设;加强宣传思想工作和企业文化建设,进一步鼓舞斗志和促进和谐;切实改进作风,深化反腐倡廉建设;切实做好维护稳定工作。通过发挥党组织的政治核心作用,保证和促进企业改革和发展振兴任务的完成。
  李军认为,经过去年的努力,东航实现了三年振兴计划的阶段性目标。今年要在深化企业改革,建立现代企业制度、完善法人治理结构和实施人才强企战略方面,迈出更大的步伐,继续推进引进战略投资者的工作,促进企业竞争力的提高。李军最后强调,东航的基础是好的,市场是好的,队伍也是好的,他对实现东航的全面振兴充满信心。
点评此文章 / 写评论得积分!+ 我要点评
  • 暂无评论 + 登录后点评