办票大厅餐饮服务全部就绪
　　呈现“四大亮点” 
　　备受关注的浦东国际机场扩建工程将于3月26日零时启用。届时，浦东国际机场年设计保障能力将达到年旅客吞吐量6000万人次、年货邮吞吐量420万吨，年起降49万架次。这是3月24日下午市政府新闻发布会上发布的消息。 
　　上海机场负责人在发布会上说，扩建工程具备“四大亮点”： 
　　节能环保好。据分析，与未作优化的原始设计比较，全年可节电54.9％，年节电1.3亿度，全年节能50.8％。 
　　科技含量高。扩建工程共开展23个科研课题，其中，多项成果达到国际先进水平。 
　　运营管理优。浦东国际机场扩建工程建设了机场运行指挥中心等5个“中心”。5个中心“统一指挥、分区管理”，大大提高了机场的运行管理效率。 
　　货运能力强。西货运区设计年处理能力120万吨，投入使用后，浦东机场货运吞吐量可望竞争成为世界第一。 
　　行驶路线发布 
　　3月24日，浦东机场特发布二号航站楼启用后各类车辆的行驶路线。 
　　其中，接客车（包括旅游大巴）前往一号航站楼，需从A1进入浦东机场，前往一号航站楼到达层，进入停车楼接客；前往二号航站楼，需从A1进入浦东机场，从南立交直接前往二号航站楼到达层，进入停车楼接客。 
　　送客车（包括旅游大巴）前往一号航站楼，需从A1进入浦东机场，直接进入一号航站楼出发层下客，再从南立交前往A1出机场；前往二号航站楼，需从A1进入浦东机场，从南立交进入二号航站楼出发层下客，直接从A1出机场。 
　　“中转”更快捷 
　　在3月24日召开的市政府新闻发布会上，上海机场集团党委副书记、常务副总裁，上海机场建设指挥部常务副总指挥李德润说，一号、二号航站楼通过交通中心相连，将形成一体化的航站楼综合布局，更加符合世界级航空枢纽港的发展趋势。同时，通过行李系统的研究，还将首次在我国机场行李安检系统中实现“人包对应”，如果出现意外危机，可以迅速提取到旅客及行李的相关信息，快速处理问题。 
　　新推10项承诺 
　　在3月24日市政府专题新闻发布会上，上海国际机场股份有限公司总经理贾锐军介绍，即将正式启用的浦东国际机场二号航站楼将以先进的设施、人性化服务为中外旅客带来全新体验。 
　　在浦东国际机场二号航站楼即将正式启用之际，浦东国际机场新推10项服务承诺： 
　　一、爱心通道服务：为无人陪伴的70岁（含）以上老人、孕妇，以及残障人士等旅客提供手推车服务和优先办票、通关、边检、安检、登机等服务。 
　　二、候机楼内品牌店、连锁店的商品售价与市内相同的品牌店、连锁店的商品售价一致。候机楼内商业零售经营单位实行无理由退货（除食品和烟草）。 
　　三、旅客值机办票时间：国际/地区航班95％的头等/公务舱旅客等候时间≤4分钟，95％经济舱旅客等候时间≤12分钟。国内航班95％的头等/公务舱旅客等候时间≤5分钟，95％经济舱旅客等候时间≤14分钟。 
　　四、客票销售：95％的旅客完成购票时间≤5分钟。 
　　五、安全检查：95％的旅客安检等待时间≤10分钟。 
　　六、行李提取：95％的航班第一件行李提交时间不超过飞机放置轮挡后20分钟，最后一件行李提交不超过飞机放置轮挡后40分钟。 
　　七、楼宇温度控制：夏季候机楼室内温度26—28摄氏度；冬季候机楼室内温度18—22摄氏度。 
　　八、24小时服务热线：自2008年4月29日起推出新的服务热线号码———96990。 
　　九、浦东机场24小时投诉受理电话：68347575。 
　　十、两航站楼间免费摆渡巴士每10分钟1班。