科技的进步以及全球的电信化，持续地影响全球的电信产业。在过去语音通信是通信的主要服务项目，随着科技的进步，例如：网际网络的IP封包技术的兴起，使得数据、影像及图片的传送逐渐成为电信网络提供的服务。因为光纤网络被大量的建构，网络的频宽从过去铜线所能提供的窄频服务进入的宽频服务的时代，而无线通信的兴起，也提供了使用者更方便的通信服务。 

　　电信公司、有线电视以及新的竞争对手(例如：铁路、电力公司)都加入电信产业的竞争，中国移动在近几个月内入住文广传媒，持有凤凰卫视的股份等毫无疑问的说明了这一点。再加上3G执照的发放，过去3年，电信产业呈现前所未有的成长，因为新的电信服务商需要购买大量的通信设备来建置基础的网络架构，以便提供各样的多媒体服务；再加上现有的电信服务商要更新旧的网络设备，以便能够与新的电信服务商竞争。在这样的网络建设与更新的需求下，全球的电信设备厂商在过去的几年呈现了前所未有的成长，在网际网络的成长下，网络频宽的需求也呈现大幅的成长，因而更带动宽频设备的需求，例如著名电信设备厂商Nortel Network在光纤通信设备上特别有高成长的市场占有率，许多新兴的科技公司也在市场需求的带动下，纷纷提供以新的IP技术来提供多媒体服务的网络设备。 

　　随着电信服务商对网络通信设备服务需求的减少及资本支出的缩减，电信设备厂商只好削价竞争，然而缩小后的通信设备市场，仍然无法支撑现有的通信设备厂商的数目以及人力，在全球电信市场的持续负成长下，许多设备厂商在成本压力下，纷纷缩减人员编制，并将许多产品线转交给外包厂商生产，自己只在有限的人力及资源下，专心来开发新的技术及产品。