3月1日，云南邮政正式启动邮政物流电子返单附加服务，第一期开通城市为昆明（含市区、郊县）。 
　　此项服务主要面向一体化项目、中邮快货重点协议客户，随着业务的发展，将逐渐覆盖所有客户签收单。云南邮政物流服务有限公司集散中心工作人员在揽收邮件时，将确认邮件寄达地是否在电子返单服务开通范围内，确认无误后在新版《邮政物流详情单》上勾选“电子返单”选项框。集散中心信息组在录入详情单信息时，以此作为依据，向客户提供电子返单和返单信息查询服务。为确保服务及时到位，云南邮政对电子返单时限及考核做出了严格的规定：货物配送范围在县（不含）以上的，以收件人签收日期为第一日，第二日24时为考核时间点；货物配送范围在县（含）以下的，以收件人签收日期为第一日，第五日24时为考核时间点。