由于近年来物流业在我国的快速升温,越来越多的国际型物流公司开始陆续进入,随着竞争的加剧,企业在发展过程中的种种问题都逐渐暴露了出来。
一、由于其业务模式的特殊性,物流企业具有跨地域广的特点,总部与分支,各分支机构之间,及机构与客户之间,由于需要所进行的长途通信费用对于物流企业来说是非常巨大的。大大增加了企业的运营成本。
二、物流企业的分支机构、客户及合作伙伴分布在全国乃至全球,为了有效的掌握货物品种、数量及流向信息,并进行相应的业务处理,企业急需通信系统的网络化。
三、目前的物流企业通常通过设置各自独立的电话系统或租用运营商的电话服务,无法满足各部门之间的长时间通信要求,进而造成企业内部通信不畅通的情况。
像这种企业内部通信不畅通的情况,在许多的物流企业中是普遍存在的,面对种种行业瓶颈,企业急需进行通信整合来实现价值创新!
项目背景
作为一家国际型的物流企业,该联合国际物流公司为了配合众多的合作伙伴需要在世界各地设置派出机构,并需要在总部与分部之间保持顺畅的信息沟通,但是,随着海外分支机构的日益增多,分支机构与总部的长途电话已是一笔不菲的通信费用,企业当前急需解决两大问题: 首先是要把各地的语音和数据网组成一个广域的企业内网,以达到沟通方便快捷、信息共享以及协同工作的目的;其次,通过降低长途通信话费,帮助企业开源节流,最终让企业在竞争中保持先机。
1、保证上海、香港、台北、洛杉矶、迈阿密五处分支机构间电话系统融合,内线之间通话免费。
2、各机构电话系统支持2-4路并发。
3、IP-PBX与原程控交换机实现无缝对接。
4、支持各城市远程落地,只要联合国际物流网络所到达的城市都可以实现跨地域的内线系统和长途话费的免除。
解决方案
方案架构如下图所示:
方案的整体设计图如上所示,联合国际物流有限公司的各分支机构通过Internet实现互联,根据现有网络状况及保证语音质量,只要求有提供2M以上ADSL接入就可以解决。这样通过网络解决了分支机构之间语音和传真的问题。
应用收益
我方案可通过部署IP-PBX(IP电话交换机)与其传统程控交换机对接,从而实现电话语音与 IP网络的融合,各分支机构之间的话费下降为零话费,满足联合国际货运的通信需求。该方案具有经济性、可靠性、可扩展性和易管理性等特性。
国内长途话费比较:
国际长途话费比较:
此次工程是爱吉产品在物流行业VoIP应用模式中的一次成功跨越,不仅体现出爱吉VoIP产品已逐步得到了越来越多的货运行业用户的认可。同时,也为爱吉进一步拓展VoIP应用市场提供了宝贵的经验。