发生于5月12日的四川汶川地震波及陕西，境内10个市均有震感。据了解，震感强烈的汉中、宝鸡、安康三地的邮政局所房屋和设备受到一定程度的损坏，所幸全省邮政员工无一伤亡，目前他们在抗震自救的同时，积极采取措施疏运受阻邮件。 
　　地震发生后，陕西邮政迅速作出反应，第一时间了解各局受灾情况，宝鸡、汉中、安康等局迅速成立了临时抢险应急领导小组，组织人员在第一时间分头深入基层生产一线检查了解受灾情况，指挥大家抗震自救。宝鸡陇县、陈仓区等局多处农村网点房屋严重裂缝或垮塌，眉县局槐芽支局因邻近水塔倒塌，局房一至三楼楼梯被全部砸毁，宝鸡市局几处取款机移位，凤翔县局彪角、柳林、陈村支局共有7台微机终端、7台打印机、7台点钞机因高压线串线被烧坏，汉中邮政局所房屋普遍受损，多数农村局所房屋受损严重，已变成危房。为了尽快恢复正常的生产经营秩序，确保震后各项工作顺利进行，宝鸡局对在地震中出现的危房及危险路段，及时修复处理，同时，加强金库、有过夜资金的网点及 ATM等重点部位的安全值班，确保员工人身、资金绝对安全。汉中局及时组织5个调查组前往各县局实地了解受灾情况，慰问干部员工，安排好当前的通信生产工作，做好余震防范工作。铜川局对生产重点部位的夜间值班、遇险撤离及信息反馈等工作作了具体部署，确保邮政通信生产工作井然有序。
　　受地震影响，西安站运行的火车车次大部分晚点，5月13日中午12时左右，1102次、1132次等需要装卸邮件的10列火车在35分钟内连续进站。面对这种情况，西安邮区中心局邮件转运局迅速启动了应急预案，组织人员全力以赴地奋战在站台上，在35分钟内共装卸邮件3943袋。
　　为确保邮件及时疏运，西安邮区中心局应对突发事件领导小组所有成员全部坚守在生产一线，进行现场指挥。该局邮件转运局积极与西安站联系，了解火车的运行情况，同时积极与成都车辆段联系，了解四川境内的铁路运行情况，并设法保持与邮运线路上押运班组的联络，安排好出乘在外押运人员的生活，确保他们的人身安全。
　　由于宝成铁路暂时停运，部分火车绕道西康线经襄渝线运行，安康局临时增加了装卸火车邮件的运输车次。面对困难和压力，安康局积极采取措施，精心组织，做好火车邮件的装卸工作，并制定总包邮件疏运方案。他们还租用社会车辆运邮，截至5月13日，共向汉中局派发临时加班汽车3趟，疏运总包邮件1141袋。