承诺源于诚信 诚信源于高质--访北京华日飞天物流有限责任公司总裁刘原先生
2008-5-20 20:08:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
承诺源于诚信 诚信源于高质
--访北京华日飞天物流有限责任公司总裁刘原先生
(2007年07月20日)
提起“华日飞天”我们就会想到敦煌画中的“飞天仙女”,一见到“华日飞天”的标志,我们就会感叹鲁迅先生所说:“越是优秀的,越是民族的”深遂,在冷藏物流这样一个领域腾飞出一位“飞天”的“仙女”,真令人刮目相看。“飞天”让我们想起了速度,想起了广阔!华日飞天今天能够成为行业内品牌企业,他背后总有让人震撼的神秘。
在朋友的引荐下,我有幸结识了华日飞天物流有限责任公司的总裁刘原先生,还让他挤出宝贵的时间,把创业的艰辛、经理理念、品牌打造、用人策略、经济文化的建设诸方面的真知灼见一一道出。
胜人都有力,自胜者强
《老子》三十三章里有这样的一句话:“胜人都有力,自胜者强”。这句话的意思是说能够战胜别人的人只是有力量而已,能够战胜自己的才是真正的强大。刘原先生与合伙人在1997年8月成立了具有独立法人资格从事专业冷藏及普通货物运输的物流公司,他放眼未来把公司设立于北京亦庄经济开发区东区,占地面积40000平方米,公司下设营运部、市场开发部、车辆管理部、行政人事部、财务部、配送部。全国范围内下设分公司、办事处。在上海、广州、成都、武汉、天津等地先后建立办事处。形成了全国范围内的运输网络。公司现有员工355人,其中管理人员66人,专业技术人员155人。专业冷藏车辆49部,其中1.5吨冷藏车10部,20英尺冷藏车20部,40英尺冷藏车19部,仓储面积近5000平米。
他直人直到:“一个人不是随随便便就以成功的,创业时中国物流的发展概念几乎是零,更别说冷藏物流的前景如何了......”经营初期的艰辛与挫折,刘原先生会有怎样的心路历程呢?刘原先生说,他当时只有两条路,要么是“飞毛腿”跑掉,远离物流行业,寻找其它的商机;要么就留下来。实现逆转,在物流行业创出一番天地,干出一番事业。
不屈的性格和顽强的意志,促使了刘原先生选择了后者。他像一只曲伏的猛虎伺机待发。经过一个时期细心的观察和探索,2001年的他终于从冷藏物流发现了商机。他重整旗鼓,一步一个脚印地发展自己的新天地。2002年以来相继与世界品牌企业,如:DHL物流公司、雀巢(中国)食品有限公司、和路雪(中国)有限公司、通用磨坊(中国)食品有限公司等建立了合作关系。
冷藏物流的发展在中国的前景已越来越突出。刘原先生的企业通过几年的发展具备了创造一个大品牌所需的物资和实力。刘原先生抓住了这个蕴藏着的巨大商机,大力发展冷藏物流。以优质的服务为众多客户提供快捷、周到、安全、及时的冷藏服务保证。2004年成为中国物流行业协会成员,2005年9月公司通过ISO9001-2000质量管理体系认证,并被物流协会评选为2005年度优秀冷链运输企业和安全、快捷、诚信的三A企业。
意莫高于爱民,行莫厚于乐民
《晏子春秋》里有“意莫高于爱民,行莫厚于乐民”的话,意思是一个人的意愿、谋划,要把爱民高于一切;一个人的行为、谋划,要把乐民重于一切。一个人的思想
能达到这个境界,他的事业已经成功了一半。
2005年总裁刘原将“华日飞天”品牌的核心定位为“打造国内冷藏物流业的品牌企业”。刘原先生认为“公司要以诚信、协作、创新、完善的经营观念为根基,并且运用先进的冷藏技术及专业化的服务网络,自己的公司才能在未来的激烈竞争中立于不败之地,才能满足客户的需要,最终为企业赢得基业长青、持续发展”。近年来随着人们物质生活水平的提高,人们对冷藏食品消费需求逐年提高、初级农产品、各类水产品、速冻食品、包装熟食品、奶制品、花卉等为代表的冷藏物流越来越受到关注。冷藏物品的运输要求是在规定的时间和温度内送达客户手中,所以要对冷藏车及运输技术要求很高,为保障产品的品质优异,并做到“提高性能,领先对手”,他不惜重金聘请多名行业内的顶级专家来研究冷藏技术。有了这些措施,华日飞天专业的冷藏车辆承担了不少国内知名的冷藏食品的运输。服务范围遍及上海、广州、天津、武汉、成都等大中型城市,华日飞天冷藏物流开始昂首阔步前进!
举善而任之,择善而从之
唐代政治家魏征在给李世民上疏中有“举善而任之,择善而从之”的话,刘原先生事业的成功,有一个重要的因素就是善于招揽人才和使用人才。首先,他非常重视人才的引进、培养与教育。经常在上海、广州、深圳等地招募人才,哪怕是招聘一个区域经理也要尽量抽出时间亲自去面试。就在访问刘原先生的当天,又有几名新员工正在进行为期半个月的紧张培训。
“尊重员工,唯能是用”。刘原先生对人才都一视同仁,他认为企业应该做到“赛马还不相马”。要为职工提供开放、平等、互助的平台。让他们都依靠自己的能力而不是资历得到发展和晋升,在华日飞天内部那些背景并不显赫、资历并不深厚的年轻人,因为具备某能力,而常常被委以重任,这样,自然把竞争的机制纳入用人的轨道,形成一种朝气蓬勃的气势。十分可贵的是,刘原先生不但能打破门户之见、择善而任,而且不惜重金培养人才。他认为,高福利、高待遇可以吸引一些人才,但不一定能留住人才,只有经过培训,不断提高人才的工作能力,充分发挥他们的特长,才能长期留住人才。
大过人者,善推其所为
在《孟子•惠王上》有这样一句话“古之人所以大过人者,善推其所为而已矣”。意思是古代的圣人,所以能大大的胜过常人,并没有其它缘故,只是善于推广他的仁心罢了。刘原先生认为,要让自己的企业始终处于行业领先地位,首先是同样要善于推广企业自己的价值观念。一个企业必须重视打造自己的企业文化,没有文化,企业和品牌不可能保持长久旺盛的生命力;独具魅力的企业文化才能成就华日飞天的基业。
华日飞天企业文化的核心和他的品牌定位一样“诚信”。刘原先生把“创造诚信境界”作为企业的最高使命。他说“提供诚信的服务,培训诚信的员工,传播诚信的文化,才能达到企业永续经营的目的,最终为社会创造诚信氛围。带给中国物流业及人民自然的美好生活,这是华日飞天社会价值的最终目标!”
刘原先生认为,诚信的员工才是提高生产力的关键,有诚信的人具备二个标准:品德和能力。这是华日飞天员工为人处事的根本,“诚信是企业的天条。任何人无法逾越。”
百星之明,不如一月之光
《淮南子•说林训》里有句“百星之明,不如一月之光”的话,这话可以用来形容刘原先生的人格魅力。“唯有作强,才有做大,树百年长青树”。刘原先生说。企业壮大了,考虑的并不是生存问题,而是如何为社会创造更多的财富、更多的就业岗位和税收收入,企业成长的最终使命应该是追求社会价值的最大化。基于这样的理念,华日飞天能不腾飞吗?“源于社会,归于社会”的共享理念为华日飞天树立了良好的企业形象和社会声誉。
忘我劳碌的刘原先生到底为了谁?为自己?不!他败不馁,胜不骄,仍然过着简朴的生活,把精力都耗在了事业上。从他一言一行中可以体察到,他是带着强烈的历史使命感和社会责任感生活着、工作着。限于时间和篇幅,这里介绍的只是刘原先生生活中的一斑及企业建设中的一隅。