1、新发展的15年成果 
位于上海外高桥保税区的上海新发展国际物流有限公司于1993年成立，是由上海市新发展公司控股投资建立的一家专业物流企业，也是目前上海外高桥保税区最大的专业物流公司。公司在保税区拥有52000平方米的专业保税仓库、15000平方米的露天堆场，在区外还拥有3000平方米的乙类危险品保税仓库和近11000平方米的非保税仓库。 
新发展国际物流公司经营涉及国际运输代理、进出口货物仓储、监管运输、普通运输、危险品运输、集装箱运输等业务，拥有高新材料、电子产品及部件、高级奢侈品、化妆品、贵重金属材料等保税专库。公司设有仓储业务部、客户服务部、运输服务部、国际货代部、查验服务部、物流园区部、进出口贸易部七大业务部门，以及物流发展部、人力资源部、行政事务部、计划财务部四大管理部门。 
作为提供第三方物流服务的企业，上海新发展国际物流有限公司经营的物流业务多种多样，客户的要求纷繁各异。不同的业务流程、不同的计费方式、迅速扩张的企业规模、复杂的网络应用环境给新发展的物流供应链管理系统提出了难题。如何满足层出不穷的业务需求，适应企业自身不断扩张的业务规模，并符合各类规范与国际接轨，成为新发展物流公司的管理层要解决的首要问题。 
利用现代信息技术对物流的各个业务环节进行功能整合，运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益，是现代第三方物流企业管理的发展趋势，经过多方论证，新发展管理层决定，建设信息化系统，强化管理，挖潜增效，以提高企业的市场应变能力和整体效益。 
2、整体信息化需求 
博科资讯股份有限公司是国内大型专业企业管理信息化解决方案供应商，博科资讯研发的物流供应链管理软件曾被国内权威评测机构确认为国内物流软件市场第一和客户满意度第一，并被“IBM应用方案评测中心”评为全球最佳应用方案。凭借十多年的行业研发和咨询成果，上海博科资讯股份有限公司积累了对现代物流的理解和行业经验，加上使用自行开发的先进的平台技术，可根据客户的要求为客户快速提供满足其物流客户管理需求的物流软件和服务。 
应对满足业务需求、提高服务客户能力度诉求，降低客户的物流成本，实现对物流全过程的优化调度和动态控制，满足客户对现代物流各个环节信息的实时采集、分析、传递，帮助客户随时掌握运作、洞察商机，真正做到运筹帷幄，新发展开始转向物流信息化建设，并在物流供应链领域寻求理想的信息化系统合作商。最后选定了博科资讯股份有限公司——这个国内最大的物流供应链管理软件供应商作为信息化合作伙伴，并对其物流管理信息系统建设提出了几点要求： 
规范仓储管理：仓储是发展现代化物流的基础，也是物流供应链中的关键环节，新发展在保税区及其周围拥有数十万平方米的仓库，仓库中物资种类、品种繁多，物资管理困难，这直接导致了公司其他业务环节的滞后。新发展物流希望通过信息化系统，实现仓储自动化，信息化，无纸化和智能化，仓储管理成为集商流，物流，信息流于一身的商品配送中心和流通中心，使仓储客户更清楚地了解库存货物的静态和动态状况，提高仓储利用率。 
准确及时的进行成本核算：成本管理永远是企业管理的主题，特别是现在面对多变的市场环境，及时满足用户的多品种需求，科学合理的成本预测、成本分析及成本控制显得尤为重要。而新发展采取的还是传统的成本核算方法，核算工具只是粗放地进行成本核算及成本管理需要，新发展希望通过系统实现精细化核算，压缩经营成本。 
实时数据查询，为科学决策提供支持：公司由于管理信息相互独立，统计报表常常出现数字不符、报表不详、事件滞后的情况，市场反馈信息系统严重滞后于企业管理的需要，决策层很难及时地把握来自市场的准确信息，严重影响了决策层对市场的正确决策和预测，决策层希望通过系统能准确查询公司各个环节的数据，及时收集市场反馈信息，提高业务反馈能力和市场反应能力。 
强化EIP门户：随着公司规模的不断扩大，为提高客户服务水平，降低客户物流成本，新发展建立了管理网络，希望实现网络化运营，但是实际的网络运营，并没有实现客户查询、网上订单等EIP企业信息门户的作用。新发展希望新系统的EIP建设能高效整合企业的物流业务流程，满足客户对现代物流各个环节的信息实时采集、分析、传递的需求。 
“成为提供地域性物流服务的专业跨国公司”是新发展的发展目标，公司管理层期望博科资讯MySCM一体化的物流管理信息系统运行，能帮助新发展迅速实现发展目标。 
3、博科资讯解决方案 
在为新发展物流设计和实施物流管理信息系统之前，博科资讯首先对新发展的组织结构、业务流程、内部管理以及目前存在的主要问题进行了深入的研究和分析。研究发现，新发展在作业层、管理决策层都存在一些问题。 
作业层的问题主要体现在库房管理和配送调度方面。在库房管理中，由于库存商品种类较多，商品和货物的准确位置无法准确确定，公司无法进行有效的库区和仓位管理。配送调度方面，由于没有良好的配送调度控制，作业执行得不到有效的监控和跟踪，而且由于缺乏对运输车辆的管理，无法准确计算配送成本。 
管理层一方面缺乏对订单执行情况的有效监控和反馈，另一方面，对客户和货物的实时信息也缺乏有效的统计和管理。决策层由于不能及时了解库存情况的动态变化，故而无法执行科学合理的调度计划；缺乏相应数据的统计和分析报表，无法为决策提供参考依据。 
基于新发展的业务需求、信息系统需求以及该公司未来发展战略的考虑，博科资讯为新发展量身定做了一套包括供应商管理、报关报检、货代管理、仓储管理等模块的第三方物流信息系统解决方案，帮助其完成业务的整合与配送流程的优化。 
采用了动态库存管理设计方式的博科资讯MySCM系统，可以从多种角度反映物品的库存情况，在这样的一体化物流管理信息系统中，新发展管理者可以实时获得动态的物料库存信息，可以更好的进行库存调拨，不仅能提高库存周转率，也能实现库存和运输的更好衔接，大大提升客户服务水平。 
系统EIP信息门户为客户提供的专用窗口、特别权限和密码，使客户可以在线的方式监控订单的执行过程及货品的运送情况，还可查询以往的订单情况，可以最大程度地满足新发展客户对物品流通安全性、准确性和及时性的需求。 
博科资讯为新发展系统设计采用了先进的C/S技术架构，外部端用户能充分利用实时查询的优势与客户联络和信息交流，内部端用户能采用局域网络技术，不仅节约订单运转的时间，而且可以避免手工操作容易发生的各种错误，提高管理水平，与传统的交流方式如传真、电话、长途通信等费用成本很高，也降低了费用的支出。 
整个系统搭建完成后，有以下优点： 
准确性。系统运行稳定，具有24小时的系统服务能力。具有较强的系统功能和容错能力。 
灵敏性。整个系统的软硬件平台和数据库系统均具有相当的开放性，预留接口，系统较容易与其他管理软件、硬件集成在一起。 
易用性。系统通过将客户需求、产品、设备、业务员以及工作路线等各方面进行优化配置、统筹管理，提高了企业的运作效率。 
安全性。系统提供严密的权限管理，可有效防止未经授权的信息访问或非法侵入，在信息访问和交换中确保数据的安全保密性。系统内部分角色、分级别的权限管理，可按访问级别控制用户对机密信息的访问和获取。 
4、实施效果 
博科资讯在新发展的物流供应链项目上采用了包括供应商管理、报关报检、货代管理、仓储管理等8个主要系统模块的物流供应链管理信息化系统，该系统结合了J2EE与.NET平台的双重优势，以最大的灵活性和自主性实现了新发展的物流供应链策略的部署与实施。 
系统上线后，新发展可以方便地接收来自厂商的提货通知单和分销商的配送订单，及时进行业务处理。完整的仓储管理和运输管理系统，确保及时响应客户需求，监控订单执行情况，高效完成配送作业。新发展物流的客户则可以通过实时查询系统输入配送订单、提货通知单；提交配送和出仓请求，在一定条件下可以修改配送订单，并可以查询商品库存记录和配送订单、提货通知单的执行情况和历史纪录。管理者和生产厂商及其代理可随时通过互联网了解到相应的库存统计数据，还能够监测到每一个订单的执行情况，根据最新的市场动态及时调配资金运转，制定发展计划。 
基于规则引擎的博科MySCM一体化物流管理信息系统，充分满足了新发展在实际应用中的各种复杂物流管理的要求。针对不同物流业务计费方式的不同，博科MySCM通过计费规则引擎，可以为特定用户独立定义物流计费的参数、类型和规则，无须更改代码和系统底层，便可结算出不同的物流作业费用；不同类别的货品需要应用不同的业务处理方式，博科MySCM的业务规则引擎可以通过配置，适应全新的业务处理流程，有机连接和协调物流业务中不同的动作环节，而无须进行二次开发。 
此外，基于规则引擎的管理系统有着很强的伸缩性与适应性，不仅能够满足新发展当前业务规模的需要，而且，通过灵活配置规则引擎的其他参数还可以适应企业未来更为严格的管理要求，适应企业业务规模扩展后的需要。 
新上线的一体化物流管理信息系统除满足物流供应链的管理需要外，还为新发展的客户提供了大量的增值服务。通过对物流作业过程的全程监控，对关键性数据及时进行反馈，将数据汇总成不同报表和分析报告递交客户，使客户可通过互联网跟踪货物的物流运作全过程。 
系统从战略高度统筹全局，支持多物流中心、多仓库的物流网，宏观掌控在库量和在途量。通过对全程的集中控制为客户实现一站式服务，最大限度地为客户降低了物流成本，提高了物流作业的效率。 
5、树立专业第三方物流信息化典范 
第三方物流企业在物流供应链中扮演的是客户战略同盟者的角色，保证着客户物流体系的高效运作和供应链管理的不断优化，在整个物流作业过程中起着至关重要的作用。 
物流供应链管理软件能充分满足第三方物流企业在实际应用中的各种复杂物流管理的要求，从战略高度统筹全局，支持多物流中心、多仓库的物流网，宏观掌控在库量和在途量，通过对全程的集中控制为客户实现一站式服务，最大限度地为客户降低运营成本，提高经营效率，助力我国物流企业加紧提升自身的水平与能力。 
通过博科资讯一体化物流管理信息系统的实施，上海新发展国际物流有限公司的物流供应链管理效率得到了最大优化，同时提升了企业的服务质量。成功打造了第三方物流信息化典范项目的博科资讯，受到新发展及其以施耐德、欧莱雅、道康宁为代表的诸多国际性客户的一致好评，“市场是最为公正的，我们感觉博科资讯的服务能最贴切地满足我们的需求，博科资讯产品的性价比是最好的，所以我们选择博科资讯。” 
博科资讯的物流供应链信息化管理解决方案能充分满足第三方物流企业在实际应用中的各种复杂物流管理的要求，从战略高度统筹全局，支持多物流中心、多仓库的物流网，宏观掌控在库量和在途量，通过对全程的集中控制为客户实现一站式服务，最大限度地为客户降低运营成本，提高经营效率，助力我国物流企业加紧提升自身的水平与能力，跟上第三方物流市场需求的步伐。博科资讯拥有在融合C/S与B/S架构技术优势的同时，以最大的灵活性与自主性帮助客户实现物流供应链的策略性部署与应用，全面提升核心竞争力。 
目前，博科资讯的物流管理软件已在中国石化、中国石油、中国移动等世界500强企业用户，在包括上海新发展国际物流有限公司、上海实业外联发国际物流有限公司、南京王家湾物流中心、上海全方物流有限公司、上海铁联国际储运有限公司、张家港金港物流中心为代表的众多专业第三方物流企业中顺畅运作。