在物流行业，也许很少有像快递业这样每年30%增速快速发展的。也正因为这个市场的红利诱惑，在快递物流领域活跃着大量的民营企业。然而，由于该领域的法制监管受制于 《邮政法》修订滞后等原因，快递业成为物流行业投诉率最高的业态。
    随着大部制的建立，国家把原国家邮政局纳入交通运输部，新国家邮政局也以更积极的姿态面对快递物流行业的监管。不过，要实现快递物流行业的规范运营，健康发展，更多靠行业组织和行业企业自身的努力。但快递物流行业自律发展之路在哪里？广东省快递行业协会近日出炉的 《广东省快递企业自律公约》，似乎在为我们揭示一个新的答案。