荷商TNT天递公司连续三次获得英国IIP认证，荣获“2008年中华民国国家人力创新奖”，这项人力创新殊荣，也是台湾唯一一家连续三次通过该项认证的企业，也形同宣布了TNT进入全面品质管理与永续经营转型的时代。 　　荷商TNT天递快递台湾分公司总经理李澄涓表示，人力资源是企业的第一资源，现代管理必须将“人”发挥到极致，围绕“人”来构筑企业的核心能力，因此TNT的人力创新是P-S-G-P(People、Service、Growth、Profit)经营模式。透过员工教育训练提升员工的自觉性、积极性、创造性，增加企业产出的效率和价值，使企业受益”。
　　李澄涓表示，2008年TNT台湾通过了IIP第三次审核，除了让TNT台湾保持了IIP在台湾业界的领先地位，更在“沟通communication”及“管理有效性managementeffectiveness”上得到Level4的最高评价。
　　荷商TNT天递快递台湾分公司人力资源部处长范扬祝表示，员工的教育训练不是成本浪费而是投资。TNT自2002年至2007年的傲人成长，其实与IIP绩效管理的核心导不无关系。如果要问IIP是什么？他觉得最好的回答是“沟通”、“沟通”及“再沟通”。系统本身并无太大意义，重点在于让员工获得有组织有系统的在职训练。
　　TNT强调培训是“投资”，而不是“成本”，因此TNT台湾分公司自2002年通过英国IIP(InvestorsinPeo-ple，人力培训品质认证标准系统制度)认证与全球TNT家族中第二个CSR(CorporateSocialResponsibility)完全认证的国家后，TNT台湾便确认其教育训练绩效管理的优越性。