黄海汽车获“中国汽车服务品牌四星级”殊荣
2008-7-18 16:47:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
本报讯(特约记者 李胜利 刘小莉)7月10日,第三届中国汽车服务品牌星级评选结果正式揭晓。经过评审团的严格筛选和客观评价,辽宁曙光汽车集团股份有限公司旗下的黄海汽车摘得中国汽车服务品牌四星级评价殊荣。
“中国汽车服务品牌星级”评选活动由中国汽车报社主办,旨在进一步推动中国汽车服务品牌实现更好、更快地发展,提升汽车企业服务品牌形象,打造应对激烈的市场竞争的核心竞争能力。经过一系列的检阅结果证明,无论从服务理念、服务能力或是服务标准来看,中国汽车产业服务水平与往年相比有了明显提高。
作为获得四星级服务的汽车品牌之一,黄海汽车始终坚持以客户利益为出发点,凭借提升后的硬件和软件配备,打造符合汽车服务星级标准的全方位高端服务品牌。2008年是黄海汽车树立高端服务品牌的关键年,黄海汽车将秉承 “黄海服务,天天进步”的理念,从产品和服务两个方面发力,为消费者提供更满意的行车保障。
截至目前,黄海汽车的售后服务已在全国建立起380余家战略合作伙伴,9家配件中心库分布在各大中型城市,同时实行全国12名巡回服务经理全年不间断巡回服务,提供信息服务平台一站式服务。黄海汽车服务活动今年起已开始实现规范化、系统化,平均每两个月有一次大规模活动,服务站在不同区域、不同时间开展区域活动,在服务终端基本上是“月月有活动”,处处体现对客户的关心与呵护。
打造高端服务品牌是黄海汽车的重要目标,经过长时间的不懈努力,黄海汽车在营销体系方面已经取得了令人瞩目的成绩。业内人士表示,伴随服务品牌时代的到来,越来越多的企业已把服务提升到战略高度,黄海汽车获得汽车服务四星级的出色成绩,不但标志着企业服务水平的有效提升,同时也代表了黄海汽车在企业软实力的竞争中胜出。
黄海汽车公司表示,四星级服务品牌是一种荣誉,也是一种鞭策,在未来的发展过程中,将全力打造使消费者满意的金牌服务。