行业协会运作原则
2008-7-2 13:30:00 来源：物流天下 编辑：56885 关注度：摘要：... ...
□挥戈
行业协会作为行业组织，它应该代表谁呢？理所当然它应该代表行业利益。可是要真正做到代表行业利益，实非易事。要保证行业协会真正代表行业利益，有几条原则应当成为共识。首先，要彻底理解行业利益指的是行业整体利益，而不仅仅是个别企业的利益；其次，行业协会不能以盈利为办会目的，而应该侧重于提供服务，以保证它的公允性；还有，行业协会要有良好的协调运作能力，能够充分开发整合各类资源，从技术层面上保证协会有资格代表行业利益；再则，在市场经济条件下，行业协会的行为也应该遵循市场规律，顺应规律办事，才能实现预期的目的。
行业群体由为数不多的 “大户”和众多 “小户”组成。大户实力雄厚、叱咤风云，对行业发展产生深刻的影响；小户则为数众多，活跃于市场。大户和小户的和谐共生，造就了行业，两者相互依存，都是行业中不可或缺的力量。由于大户对市场举足轻重的影响，行业协会的实际工作中，容易出现这样的现象，即更多地听取大户的意见，倾向于他们的利益，而忽略了小户的需求。久而久之，协会就成了大户的代言人，小户们难免怨声载道，甚至脱离协会，自谋生路。这样的协会，实际上并未代表行业的整体利益，它失去了众多小户的支持，其生命力是脆弱的，存在的意义不大。因此，协会工作应当充分注重权衡各方面的利益关系，兼顾大户和小户，使协会更具行业代表意义。
行业协会由于其天然的地位，占有诸多信息资源。一个行业协会应该着重考虑的是，怎样充分开发利用其所享有的资源优势，为行业提供更出色的服务。行业协会的资源包括内部和外部两种资源，内部资源指协会的会员企业资源，可以分析会员的经营特点，找准其需求点，与其合作承办协会的工作；也可以利用会员企业的社会资源，为协会工作服务。
协会与会员合作的前提是双赢，对协会来说，做好了服务，解决了活动的经费；对会员企业来说，并不是毫无意义的无偿付出，而是通过合作，拓展了自身的业务、扩大了影响，满足了需求。协会的外部资源指各兄弟协会、相关单位或部门的各种人际网络和业务关系。一个协会身处纵横交错的社会关系中，归纳整理利用社会资源是一个值得研究的课题，从某种意义上说，协会工作不是靠几个工作人员完成的，而是靠整个社会共同完成的，利用好社会资源，协会工作也就做好了，从而就有条件有资格作为行业利益的代表。
在市场经济的背景下，协会工作同样摆脱不了市场规律，一切工作的展开应当遵循市场规则。因此协会应当充分审时度势，理解社会经济大背景，摸准自身所处地位，顺应市场、顺应时势，去有效地开展工作。
充分理解协会工作的这些基本原则，在这些原则下去开展协会工作，当可避免一些误区，使协会更具有行业代表性，工作更富有成效。
