“因为托运包裹内的物品是液体，我快递到日本的科研样品在托运时被海关查出禁止托运。”近日，市民朴先生在半岛网上报料称，他的货物禁运后，快递公司只是把样品退还给了他，快递费用则一直没有退还。“货物没运出去给退了回来，但是快递费却一直不给退。”6日上午，青岛科技大学教师朴先生向记者反映，8月27日他委托申通快递公司青岛分公司向日本京都大学快递科研样品，没想到过了好几天货物也没运到。他问快递公司，对方的朱经理说是违禁物品被扣在了海关。  　　朴先生告诉记者，快递公司的工作人员去取货物时并没有告诉自己什么东西不能运，而他也没有特意说明包裹里有液体。“包裹被扣后，我打电话给朱经理，告诉他这是科研样品，必须退货，朱经理后来把样品退给了我，但是快递费一直不给，说是他们被罚了5万元。”朴先生说，他让对方出示罚款单，但是对方一直拿不出，“前天我给朱经理打电话，他同意退100元，但是一直到现在我也没有拿到他们退的快递费”。“我们工作人员去取货物的时候，朴先生没有说明包裹内有液体。”朱经理对记者说，航空公司禁运液体，因此朴先生的包裹被扣了，“因为他说他的包裹内是科研样品很贵重，我们又花钱想办法把包裹给他要了回来，如果我把快递费退给了他，我们岂不是太亏了，退快递费也不合理”。 
　　包裹被禁运，快递公司究竟该不该退还快递费？“快递公司没有尽告知的义务，而市民也没有告诉快递公司包裹内有液体，双方都有过错，快递费用双方应各承担一半。”山东青大泽汇律师事务所的刘鹏燕律师说，快递公司所说的为要回包裹所花的费用无法确定，因此不能由客户来承担。