***在国庆节之前搬入了新家，可收拾完东西后却发现，装有房屋产权证、结婚证、身份证等重要证件的铁盒子不见了。连续多日寻找无果后，***认为，铁盒子很可能是被搬家公司的人拿走了。“他们一定以为盒子里有现金，实际上一分钱都没有，但对我们却非常重要。”***十分上火，连节日都没过好。 
    ***说，她在香工街附近买了房子，因为家中物品很多，9月26日，她打通了一个搬家公司的电话，让他们帮忙搬家。“我要从山屏街附近搬到香工街，全部物品都要搬走，商议之后，我们谈妥了价格，180元。”***说，搬过去之后她就马上开始重新布置，将各种家具、电器摆放好，打算在节前收拾完毕，一家人好过节。 
    “归置得差不多时，我发现少了一样东西，是个很旧的铁盒子。”***说，铁盒子毫不起眼，就是多年前的糕点盒，不过家里全部的重要证件都放在里面。发现盒子没了，她第一反应是搬家时太乱了，可能放在什么地方自己忘记了，于是就开始寻找。“我把整个家几乎底朝天地翻了好几遍，铁盒子就是找不到。”***说，国庆节、中秋节，她没有去走亲访友，也没有招待过别人，一直在忙活着找东西，十分上火。 
    房屋产权证、养老保险手册、结婚证、还有丈夫和孩子的身份证……***说，家里几乎所有证件都在里面，她不由得怀疑，铁盒子可能是在搬家时被工人拿走了。“这些东西对于外人来说一点用都没有，可对我们很重要，而且补办的话十分麻烦。”***表示，她联系过搬家公司，对方表示没有看见铁盒子，工作人员也不会拿。 
    ***打算通过消协协调解决此事。