北京搬家行业分析
2009-10-30 1:16:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
持“涨价有理”的市民仍是担心:“这些上海搬家公司组成同盟,会不会对整个行业形成垄断,那可能会损害到消费者的利益。”
疏松“协会”
7月18日,上海搬家公司低调涨价后,就有媒体以《“协会”发通知上海搬家公司集体涨价》为标题进行了报道。按一些上海搬家公司的说法,“行业协会”主导了此次价格上调。
“现在还没有协会,怎么会主导?”黄维宏说,“我们倒是一直想成立搬家协会以实现行业自律。”
2003年,当时通力、宏远、路路通、万通4家上海搬家公司提出组建协会。“当时上海搬家公司常常面对一些政策性题目,好比‘人货混装的题目’、‘加高栏板的题目’等,这些没有明确划定,都要和交通、交警部分协调,靠单个北京搬家公司是不可能解决的。”协会最早的倡导者黄维宏说:“就是想逐步试探制订一个行业规范。”
当时兰州搬家市场还处于起步阶段,行业准入门槛很低。“有一台二手车就可以开展业务,一时泛起了良多夫妻店、兄弟店,上海搬家公司和客户的矛盾也日益凸起。”黄维宏说,“当时普遍存在客户的物品损坏了,一些没有资质的小公司回身换个名字继承经营,客户想找赔偿都没办法,协会实在是搭建一个为客户解决题目的平台。”黄维宏等人预备了材料,去民间组织治理局登记,但上海搬家行业没有政府部分治理,没有获得批准。“我们向兰州市运管处申请搬家资质证,运管处却让我们找交通局,交通局以为这个行业不够大,转了一圈,没有人愿意当你的婆家。”黄苦笑着说,当时的申请材料至今还整洁地保留在他的抽屉里。
黄维宏等仍是按照自愿的原则成立了一个疏松的同盟组织,同盟的上海搬家公司共享客户资源,协调内部题目。7月25日上午,两家上海搬家公司为了争夺一单生意,互相压价,黄维宏出头具名进行协调,才把题目给解决了。
“市场逐渐萎缩,这样的情况常常发生。”黄维宏说,同盟更疏松了,但是大家有题目仍是愿意找名存实亡的同盟解决。鱼龙混杂
现在看来,黄维宏们但愿同盟能够搭建一个为客户解决题目的平台的愿望好像遥遥无期。
金纹羽7月20日搬了一次家。她从广告上看到一家上海搬家公司,打电话过去,对方报价160元,约好越日中午12点来搬家,可金纹羽一直等到了下战书3点,上海搬家公司的工人才过来。装车前,金纹羽事先把一些轻便的东西放在了柜子里。等上海搬家公司的工人把所有的东西搬出来,金纹羽的麻烦也就来了。
金纹羽叙述,先是提出柜子里装了东西,要涨价到190元才搬;接着装车时,剩下了一个柜子,他们是死活不装了,非要再装一台车,她也就同意了,但只愿意多加点钱,而上海搬家公司则要求按照一台车的出车费来收。僵持不下,带车班长居然一句“我无论了”,指挥工人把已经装车的东西卸在楼下。当天晚上,溘然下起了大雨,装在车上的东西就一直淋在雨中。她打电话给公司负责人,被告之经理不在。
等雨停了,把东西搬到新房已经是晚上9点多了。带班班长再次提出装了两次车,要求金纹羽支付220元的搬家费。金纹羽也是横了心,等上海搬家公司经理来了再说。
一直到越日凌晨4点多,经理打电话来找人,还批评金纹羽说:“你和民工计较什么啊。”直到7月27日,上海搬家公司也没向金纹羽索取搬家用度,金纹羽打电话给该上海搬家公司也是一直无人接听。