11月15日上午，由于受雪天影响，天公路临时封闭，导致前往天水、秦安、陇南、庆阳等地的东线班车停运。因道路突然封闭，近200旅客被滞留在兰州汽车东站。 
　　当日上午记者来到兰州汽车东站候车大厅看到，大厅内候车的乘客大约有200余名。记者了解到，这些被滞留的乘客都是早晨7时以后买的票，主要是去天水、秦安等地的，由于临时被告知东线班车全部停运，发车的时间已经过去却无法登车，着急的乘客开始向工作人员提出退票。 
　　随后记者采访了长途汽车司机，他们认为，为了乘客的安全，停运是必要的。同时，兰州汽车东站安全办公室李主任向记者介绍：由于天气原因，接到调度部门通知天公路临时封闭，去天水、秦安、陇南、庆阳等地的东线班车停运，其次，上午11时40分再次接到通知去白银、平川等地的北线班车停运。出于对旅客行车安全因素考虑，车站方面决定根据旅客的意愿，对要求退票的旅客免费退票，对愿意等待的旅客，车站方做好妥善处理，保证候车服务。