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运输及配送实验、实训室建设

2009-11-17 19:11:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
    北京络捷斯特科技发展有限公司设计的运输及配送实验/实训室建设方案,根据职业和本科的教学特点,设计思路有所不同。职业类实训室的建设完全基于工作过程,强调物流专业特点以及企业物流岗位群的技能要求,并超越简单的软件和硬件设备,提供的是一套完整的物流中心教学方法(教程)。本科类实验室的建设在满足实验需要的同时,又满足科研的需要。
    一、运输及配送实验室建设意义和目的
    (一)增加实际操作能力
    让学生理解运输、配送作业过程及相关概念,通过运输及配送作业模拟,提高学生掌握运输、配送基本流程、环节与操作能力,直观了解物流企业运输作业的实际流程和单据流转。
    (二)掌握关键的物流技术
    采用先进、实用的物流技术及设备,锻炼学生的物流技术及设备的操作水平,如短信跟踪平台、物流地理信息系统、GPS技术及设备、条码技术等。
    (三)提升物流应用和分析能力
    通过对系统流程的分析和运用,加强学生对运输及配送作业流程、岗位职能和作业信息的掌握,逐步提高学生的运输线路规划、配送中心选址、预测等物流应用和分析能力。
    (四)培养学生企业入职的基本能力
    通过模拟和讨论,确保学生深刻体会运输及配送在物流企业管理中的重要性,通过角色的互换和交流,掌握企业对运输及配送所涉及到的各个岗位的入职需要和技能。
    二、运输及配送实验室建设方案
    (一)基础型-实战型运输及配送实训室
    本方案基于实训室仿真环境和配套软件,根据物流企业运输及配送业务的实际流程设计开发,通过软件的模拟与实际的操作,让学生能够深入了解运输及配送过程中各操作环节以及涉及到的各操作岗位。并通过运输过程的多岗位协作运作以及岗位轮换,了解运输的各种运作模式及信息的传递过程。进一步了解整车运输、零担运输以及运输过程中接单、取货、集货、发运、到达、派送、签收、反单、结算、统计等一系列操作过程。
    1.实训涉及岗位
    (1)客服接单岗:负责通过电话、传真等方式接受客户的运输委托。
    (2)客服跟踪岗:根据客户的要求查询运单的执行情况并给予反馈。
    (3)干线调度岗:根据运单的时限、服务等要求并结合成本执行运输路线的规划调度。
    (4)取派调度岗:对市内取货、送货的车辆进行总体调度。
    (5)场站取派司机:负责市内取货、送货车辆的驾驶。
    (6)场站货运员:负责市内取货、送货的跟单处理。
    (7)场站干线司机:负责长途干线运输车辆的驾驶。
    (8)场站装卸工:负责货物的装车、卸车、搬运等。
    (9)财务结算岗:负责应收运费和应付运费的结算处理。
    (10)运营分析岗:负责对运输作业、费用等的统计与分析。
    2.实训流程
    (1)接单流程:接受客户的运输委托。
    (2)取货调度流程:根据委托要求,对取派车辆进行安排调度。
    (3)现场取货流程:司机与货运员到客户取货点取货,确认运单信息。
    (4)干线调度流程:根据委托要求,对长途干线的运输方式、运力、路线进行规划。
    (5)现场集货流程:根据发往不同方向的运单对货物进行集货处理。
    (6)装车发运流程:装卸工人将货物装车,并进行扫描核对。
    (7)接车卸车流程:装卸工人将货物卸车,并进行扫描核对。
    (8)中转发运流程:需要中转的货物,进行中转路线规划。
    (9)派送调度流程:根据委托要求,对取派车辆进行安排调度。
    (10)现场派送流程:司机与货运员到客户送货点送货,确认签收信息。
    (11)返单流程:根据客户的委托要求,返回客户单据或者运输单据。
    (12)应收结算流程:财务人员根据结算费率,进行运单的日结或者月结处理。
    (13)应付结算流程:财务人员根据结算费率,对供应商应付费用的日结或者月结处理。
    (14)统计流程:针对一段时间内的运输运作情况生成各种统计报表。
    3.实验室的配套软件
    运输管理系统、配送管理系统、企业级快递物流系统、运输模拟跟踪软件。
    4.图片展示
    (二)高级型-运输及配送优化实训室 (高端实训室)
    北京络捷斯特科技发展有限公司推出世界先进的基于GIS的运输及配送优化实训室解决方案。本方案突出管理模式和技术的创新性和领先性,特别适合物流管理或物流技术教学和科研。
    物流是指计划、执行与控制原材料或最终产品从产地到使用地点的实际流程,物流服务具体包括定单管理、运输、仓储、装卸、送递、报关、退货处理、信息服务及增值业务。显然,运输路线的选择、仓库位置的选择、仓库的容量设置、合理装卸策略、运输车辆的调度和投递路线的选择等问题都涉及到如何处理大量的空间数据与属性数据而缩短物流时间,降低成本的问题。而地理信息系统 (GIS)不仅具有对空间和属性的数据采集、输入、编辑、存储、管理、空间分析、查询、输出和显示功能,而且可为系统用户进行预测、监测、规划管理和决策提供科学依据。可见,将其应用于物流系统中,可大大加强对物流过程的全面控制和管理,实现高效、优质的物流管理及服务。
    该实训室软件配置包括:GIS实验室应用软件包括物流设施选址系统、物流路线规划系统、区域划分系统、空间查询系统、物流车辆跟踪定位系统、海运地理信息系统、公路地理信息系统、嵌入式终端GIS系统。
    三、运输及配送实验室教学系统
    (一)系统概述
    运输/配送管理是物流管理的执行核心之一,运输/配送管理应该具备先进、实用、稳定、高效优化等特点。运输/配送管理主要满足干线运输和区域/城市配送的要求,在满足基本运作要求的同时,还要满足对作业优化的要求,这些要求包括按照委托人的要求 (目标、时限等),以高效率和低成本实现运输和配送的作业。北京络捷斯特科技发展有限公司自主研发设计了可与实验室配套使用的物流教学系统——运输/配送管理系统,在运输和配送作业环节提供多种运作思路和优化功能。
    (二)系统功能模块
    运输管理模块主要包括运输基础信息管理、运输调度管理、场站作业管理、财务审核与结算管理、查询统计管理和异常管理等部分。
    (1)运输基础信息管理:包括运力资源管理、运输路由 (线路)管理等功能。系统可以管理所有的自有和分供方的运力资源,公路、铁路、航空,自有、分供方、临时运力资源“一视同仁”,纳入系统进行统一管理/调度。运输路由 (线路)则根据系统能够控制的运力资源进行编排,作为运输调度优化的依据。
    (2)运输调度管理:包括运单起点站的取货调度、运单终点站的派送调度、长途运输的集货调度、路由(运输线路)安排、货物中转调度和运单跟踪等功能,实现运单及其货物的全过程调度、管理和跟踪服务。
    (3)场站作业管理:根据调度指令实现运单货物的取货、派送、取/送港、出站扫描、入站扫描、货签打印等功能。整个场站操作可以与手持设备无缝集成,实现作业的高效和准确。
    (4)查询统计管理:包括运单查询、运单跟踪、应收应付查询、综合查询等功能,并以文字、图表等多种方式进行展现。
    (5)异常处理:系统针对客户服务、运输调度、场站作业等多个环节的业务运转中可能产生的异常情况进行定义,包括异常的报告、处理等流程。
    (6)配送管理:实现市内及区域配送的调度和操作管理,主要包括配送车辆调度、配送车辆操作、签收录入等处理。
    (7)运输外包管理:实现运输外包调度管理、运输外包信息反馈管理、运输外包回单处理等。
    (8)GPS跟踪管理:实现与GPS系统的集成接口,进行车辆的路径规划、实施监控、预警、回放等操作。
    四、运输及配送实验室硬件设备选择
    1.跟踪设备
    短信跟踪平台、物流地理信息系统。
    2.信息采集设备
    运输节点信息采集设备如:低频RFID、无线条码扫描终端、动力皮带传输线、车辆节点跟踪RFID一体机等。
    3.配套设施设备
    如监控调度中心大屏幕、投影设备、运输沙盘、模拟小车、轻型货架。
    4.其他辅助设施设备
    如打印机、条码打印机、其他运输配套工具以及场站专用用具等。
    五、运输及配送实验室课程课件
    (一)课程课件开发概要
    为了最大程度满足物流技能型人才培养的需要,络捷斯特根据行为导向教学方法,基于工作过程系统化进行了开发,并以此为基础编著课程和课件。编写了适合于物流专业学生需要的 “教、学、做”一体化的运输及配送实验实训教程及相应课件。其特点主要有:
    (1)课程编写采用工作过程系统化课程开发思路,基于业务流程导向为重构知识体系。
    (2)提炼整理典型物流业务流程,做为教学案例。
    (3)课件采用大量图例、FLASH、3D增强了直观性,便于学生理解。
(三)课件截图
(由北京络捷斯特科技发展有限公司供稿)
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