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青岛流亭国际机场推出服务货运客户五项措施

2009-11-18 18:53:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
 近期,为深入落实“强化管理、主动营销、科学发展”的主业发展思路,青岛流亭国际机场(简称“青岛机场”)主动走访了青岛朗讯科技通讯设备有限公司等货运大客户。通过主动走访,青岛机场了解了客户对运输服务保障的意见和建议,征求了大企业对新开航线航班的需求和建议,为巩固市场根基、扩大销售成果奠定了坚实基础。   针对客户提出的关于进港货物分拨、出港货物安检、特殊情况处理、开辟美国航线等业务问题,青岛机场进行了深度调研,并提出了进一步提高服务品质的五方面措施:第一,建立更为高效的沟通渠道,公布机场主要保障部门负责人联系方式,在特殊情况或紧急情况下,客户可直接与机场相关部门负责人取得联系;第二,针对一些客户发货时间季节性突出等特点,机场积极主动配合,了解具体需求,适时组织开展货运包机业务,为客户缓解物流运输压力;第三,机场与海关等部门形成多方联动,为客户提供最便捷、高效的通关环境;第四,机场将引进更加先进的大型安检仪器,大幅缩短对超高超大货物的安检时间;第五,与相关航空公司保持密切联系,力争青岛至美国、欧洲的货运航线早日开通,以协助客户最大限度地减少运力成本。
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