委托物流公司运送电脑，结果，运送途中电脑莫名丢失。这事儿，让新乡市封丘县的秦胜广给碰上了，一个月内，他往返封丘、郑州3次，没想到，讨个说法竟然这么难。 

　　11月23日，封丘县的秦胜广再次来到郑州，向记者投诉。 

　　秦胜广说，今年10月11日，他委托郑州金辉物流有限公司将自己的联想电脑从永城运到封丘。当时，他支付了15元的托运费。 

　　“10月15日，我去郑州金辉物流有限公司封丘县分部查询电脑，结果，工作人员说电脑丢了，正在努力寻找。”秦胜广说，等了好几天没消息，他就赶到郑州，找到郑州金辉物流有限公司讨说法。 

　　秦胜广说，当时，一个名叫许玉庆的人接待了他。许玉庆告诉他，解决问题的方法有两种，一是赔偿1300元钱；二是赔他一台旧电脑，如果这两种方案都不接受，“那就去告吧”！ 

　　“电脑是2008年12月6日购买的，花了4580元；再说，电脑里有我儿子的一系列数据、毕业论文以及照片等大量资料，这是多少钱都买不来的。”秦胜广说，就这样，60岁的他奔波了两次，也没结果。 

　　11月23日下午2时，秦胜广再次来到郑尉路与107国道交叉口西南角的郑州金辉物流有限公司。该公司总经理杜辉来到了现场，“你们的委托书上没有保值，如果按照委托书背面的协议，我们只能按照委托费用的10倍、20倍赔偿，这样，你只能得到几百元钱。”杜辉说，目前物流行业没有统一的赔付标准，考虑到秦先生的损失，最多赔偿2000元钱。 

　　对此，秦胜广很生气，“儿子交付电脑时，对方拿出单子让儿子签名字，并没有提醒要填写保值金额。” 

　　“从交了托运费、把电脑交给物流公司这一刻开始，双方已经形成了合同关系，此后，所有风险都应该由物流公司承担。”昨晚，天之权律师事务所郑州分所律师张少春说，电脑丢失这件事儿，物流公司要承担全部责任。