河北省快递企业积极开展《快递服务》标准达标工作
2009-1-15 15:17:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
河北省邮政局组织各快递企业认真学习和落实《快递服务》标准,积极开展《快递服务》标准达标工作。
宅急送公司明确了责任部门,成立了达标工作领导小组,对全省所有网点按照《快递服务》标准和《〈快递服务〉标准达标评定细则》进行测评。
顺丰公司成立了专门领导机构,检查全省各营业网点和作业场地,并对各类问题划分了五个等级进行认真落实和管控。
申通快递根据全省各网点都是加盟性质的这一特点,积极发挥联络员作用,在抓好全省各网点申报达标的同时,对本公司的所有人员、岗位和生产环节进行《快递服务》标准落实情况检查。中外运、嘉里大通、一统快递等快递公司也都组织了相关学习、培训和知识竞赛,对照标准查找不足,制定整改措施,开展收派员服务形象大使活动,树立文明服务的良好形象。